{"id":226377,"date":"2025-06-03T09:00:00","date_gmt":"2025-06-03T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.horendgoed.nl\/unkategorisiert\/hilfe-meine-hoergeraete-funktionieren-nicht-mehr-was-nun\/"},"modified":"2025-06-24T09:54:24","modified_gmt":"2025-06-24T07:54:24","slug":"hilfe-meine-hoergeraete-funktionieren-nicht-mehr-was-nun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/tipps-tricks\/hilfe-meine-hoergeraete-funktionieren-nicht-mehr-was-nun\/","title":{"rendered":"Hilfe, meine H\u00f6rger\u00e4te funktionieren nicht mehr, was nun?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie wollen gerade zur Arbeit gehen, bereiten sich auf ein sch\u00f6nes Abendessen vor oder sind mitten in einem Telefongespr\u00e4ch - und pl\u00f6tzlich\u2026 Stille. Ihre H\u00f6rger\u00e4te funktionieren nicht mehr. Panik! Aber kein Grund zur Sorge. In vielen F\u00e4llen ist das Problem leicht zu l\u00f6sen. In diesem Blog werden wir Ihnen Schritt f\u00fcr Schritt helfen.     <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ganz gleich, ob Sie zum ersten Mal von einer St\u00f6rung betroffen sind oder schon einmal damit zu tun hatten, mit diesen Tipps werden Sie im Handumdrehen wieder gut h\u00f6ren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pr\u00fcfen Sie, ob die Batterien (oder der Akku) noch in Ordnung sind<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es mag offensichtlich klingen, aber leere Batterien sind eine der h\u00e4ufigsten Ursachen f\u00fcr \u201eversagende\u201c H\u00f6rger\u00e4te.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Wechseln Sie die Batterie.<\/strong>  Haben Sie ein batteriebetriebenes H\u00f6rger\u00e4t? Ersetzen Sie sie durch ein neues Set und pr\u00fcfen Sie, ob das Licht wieder angeht oder das Ger\u00e4t einen Startton von sich gibt. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verwenden Sie wiederaufladbare H\u00f6rger\u00e4te?<\/strong>  Pr\u00fcfen Sie, ob sie ordnungsgem\u00e4\u00df aufgeladen wurden. Es kann vorkommen, dass ein Ger\u00e4t nicht richtig in die Ladestation eingesetzt wurde. Versuchen Sie den Ladevorgang zu wiederholen oder schlie\u00dfen Sie das Ladeger\u00e4t direkt an eine andere Stromquelle an.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Beachten Sie, dass<\/strong> auch neue Batterien fehlerhaft sein oder falsch gelagert worden sein k\u00f6nnen. Pr\u00fcfen Sie das Verfallsdatum und probieren Sie gegebenenfalls eine andere Marke aus. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ist das Mikrofonloch oder der Schlauch verstopft?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00f6rger\u00e4te sind empfindlich gegen\u00fcber Staub, Ohrenschmalz und Feuchtigkeit. Ein verstopftes Mikrofonloch oder ein verstopfter Mikrofonschlauch kann verhindern, dass der Ton richtig ankommt oder \u00fcbertragen wird. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das Mikrofonloch und den Schlauch<\/strong> auf Schmutz oder Verstopfung. Sie k\u00f6nnen diese oft mit einer kleinen B\u00fcrste oder einem <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/zubehor\/horgerate-reiniger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reinigungsset<\/a> vorsichtig reinigen. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sehen Sie sich die Ohrmuschel (Gummi im Ohr) an.<\/strong> Wenn sich darin viel Ohrenschmalz befindet, kann er den Ton blockieren. <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/zubehor\/kuppeln\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tauschen Sie ihn gegebenenfalls aus<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verwenden Sie immer das richtige Reinigungsmaterial. Viele Hersteller bieten spezielle Reinigungssets an, die auf Ihren H\u00f6rger\u00e4tetyp zugeschnitten sind. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Ist der Filter verstopft?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Im-Ohr-H\u00f6rger\u00e4te haben einen <strong>Filter<\/strong>, der Ohrenschmalz blockiert. Dieser Filter befindet sich direkt hinter dem Gummi oder der Kappe, die in Ihrem Geh\u00f6rgang sitzt. Wenn der Filter verstopft ist, k\u00f6nnen Sie oft gar nichts mehr h\u00f6ren.  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/zubehor\/filter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ersetzen Sie den Filter<\/a>, wenn Sie vermuten, dass er verstopft ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Jedes Ger\u00e4t hat sein eigenes Filtersystem, verwenden Sie also nur den Typ, der zu Ihrem Ger\u00e4t passt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tipp: Bewahren Sie ein paar Ersatzfilter im Haus auf, damit sie Ihnen nicht ausgehen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. \u00dcberpr\u00fcfen Sie die Einstellung oder den Lautst\u00e4rkeregler<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal ist das H\u00f6rger\u00e4t eingeschaltet, aber die Lautst\u00e4rke ist versehentlich auf die niedrigste Stufe eingestellt, oder das Programm wurde auf einen leisen Modus umgestellt (z.B. \u201eRestaurantmodus\u201c oder \u201eMusik\u201c).<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verwenden Sie eine App?<\/strong>  \u00d6ffnen Sie die App, die mit Ihren H\u00f6rger\u00e4ten geliefert wurde, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie das eingestellte Programm und die Lautst\u00e4rke.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verwenden Sie einen Druckknopf am Ger\u00e4t selbst?<\/strong>  Halten Sie die Taste einige Sekunden lang gedr\u00fcckt, um zwischen den Programmen zu wechseln.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine falsche Einstellung kommt h\u00e4ufiger vor, als Sie denken, insbesondere wenn Sie versehentlich eine Taste gedr\u00fcckt haben.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Ist Feuchtigkeit in das H\u00f6rger\u00e4t eingedrungen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Feuchtigkeit ist ein stiller Killer f\u00fcr H\u00f6rger\u00e4te. Regen, Schwei\u00df oder Kondenswasser k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass Ihre H\u00f6rger\u00e4te pl\u00f6tzlich nicht mehr funktionieren. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Lassen Sie Ihre Ger\u00e4te trocknen.<\/strong> Schalten Sie sie aus, nehmen Sie den Akku heraus (oder nehmen Sie sie vom Ladeger\u00e4t) und legen Sie sie in eine <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/zubehor\/trocknungssysteme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trockenbox oder einen Trockenkasten<\/a>. Sie k\u00f6nnen diese fertig kaufen und sie mit Trockentabletten oder elektronischer Trocknung verwenden. <\/li>\n\n\n\n<li>Lassen Sie sie \u00fcber Nacht ruhen und probieren Sie sie am n\u00e4chsten Morgen erneut.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Trockenschrank ist ohnehin eine gute Investition, um Ihre Ger\u00e4te in gutem Zustand zu halten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Haben beide Ger\u00e4te zur gleichen Zeit keinen Ton?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ja, k\u00f6nnte etwas anderes dahinterstecken:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie das <strong>Ladeger\u00e4t oder die Batterieversorgung.<\/strong> Vielleicht gab es keinen Strom, das Ladeger\u00e4t ist defekt oder Sie verwenden versehentlich leere Batterien.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberpr\u00fcfen Sie die <strong>Einstellungen in Ihrer Smartphone-App.<\/strong> Vielleicht ist der Ton stummgeschaltet oder es gibt ein Verbindungsproblem.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Beachten Sie, dass bei Bluetooth-gekoppelten Ger\u00e4ten auch die Verbindung zu Ihrem Telefon vor\u00fcbergehend unterbrochen werden kann.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Setzen Sie Ihre H\u00f6rger\u00e4te zur\u00fcck<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn nichts hilft, kann ein <strong>Reset<\/strong> eine L\u00f6sung sein. Wie das funktioniert, h\u00e4ngt von der Marke und dem Typ des H\u00f6rger\u00e4ts ab. Normalerweise:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schalten Sie beide Ger\u00e4te aus (bei wiederaufladbaren Ger\u00e4ten: nehmen Sie sie aus dem Ladeger\u00e4t, lassen Sie sie ausgeschaltet).<\/li>\n\n\n\n<li>Warten Sie 30 Sekunden.<\/li>\n\n\n\n<li>Schalten Sie sie wieder ein oder legen Sie sie zur\u00fcck in das Ladeger\u00e4t.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Ger\u00e4te setzen sich beim \u00d6ffnen und Schlie\u00dfen des Batteriefachs selbst zur\u00fcck.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Zeit, Ihren Audiologen anzurufen?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Haben Sie schon alles versucht, aber es klappt immer noch nicht? Dann ist es Zeit f\u00fcr professionelle Hilfe. Ein Audiologe kann das:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reinigen Sie die Ger\u00e4te gr\u00fcndlich mit einem speziellen Ger\u00e4t.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfen Sie den Innenraum auf M\u00e4ngel.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fchren Sie eventuelle Aktualisierungen durch oder passen Sie Einstellungen an.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir helfen Ihnen bei der Beantragung von Reparaturen (falls erforderlich).<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warten Sie nicht zu lange. Vor allem, wenn Sie f\u00fcr Ihre t\u00e4gliche Kommunikation und Ihre sozialen Kontakte auf Ihre H\u00f6rger\u00e4te angewiesen sind. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zus\u00e4tzliche Tipps f\u00fcr die Zukunft<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nehmen Sie immer einen Ersatzakku mit<\/strong>, besonders wenn Sie unterwegs sind. Ein leerer Akku ist immer unangenehm.   <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/akkus-und-ladegerate\/batterien\/batterien-fur-horgerate\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sie kaufen Ihre H\u00f6rger\u00e4tebatterien einfach und preiswert in unserem Webshop.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Halten Sie Ihre Ger\u00e4te trocken und sauber.<\/strong> Eine <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/zubehor\/trocknungssysteme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trockenbox oder eine Trockenbox<\/a> mit Tabletten verl\u00e4ngert die Lebensdauer Ihrer H\u00f6rger\u00e4te erheblich.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planen Sie eine regelm\u00e4\u00dfige Wartung ein.<\/strong>  Lassen Sie Ihre H\u00f6rger\u00e4te mindestens ein- bis zweimal im Jahr von Ihrem H\u00f6rger\u00e4teakustiker \u00fcberpr\u00fcfen und reinigen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Halten Sie ein kleines Notfallset bereit:<\/strong> denken Sie an Batterien, Filter, eine B\u00fcrste, ein Reinigungstuch und eventuell einen kleinen Beutel, in dem Sie alles aufbewahren k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bewahren Sie Ihre alten H\u00f6rger\u00e4te als Reserve auf.<\/strong>  Sie haben gerade ein neues Paar bekommen, aber Ihr altes Paar funktioniert noch gut? Bewahren Sie sie aufgeladen oder mit neuen Batterien auf, damit Sie nicht pl\u00f6tzlich ohne sie dastehen, wenn sie eine Fehlfunktion haben oder verloren gehen. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ziehen Sie einen <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/webshop\/hilfsmittel-fur-horgeschadigte\/horverstarker\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notfall-H\u00f6rverst\u00e4rker<\/a> in Betracht.<\/strong> Diese sind oft sofort einsatzbereit und k\u00f6nnen eine vor\u00fcbergehende L\u00f6sung sein, wenn Ihre H\u00f6rger\u00e4te wirklich versagen und Sie noch auf die Reparatur oder den Ersatz warten m\u00fcssen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf diese Weise sind Sie auf kleine und gr\u00f6\u00dfere H\u00f6rnotf\u00e4lle gut vorbereitet - und vermeiden, dass Sie pl\u00f6tzlich im Stillen sitzen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zusammenfassend<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein pl\u00f6tzlich stummes H\u00f6rger\u00e4t ist \u00e4rgerlich, muss aber kein Grund sein, gleich in Panik zu verfallen. In vielen F\u00e4llen kann das Problem schnell und einfach mit einer Reinigung, einer neuen Batterie oder einem kleinen Reset-Moment behoben werden. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie bei anderen Technologien auch, wenn Sie wissen, wo Sie suchen m\u00fcssen, sind Sie oft im Handumdrehen auf dem richtigen Weg. Und wenn nicht? Dann sind die Experten beim H\u00f6rakustiker oder Ihr H\u00f6rger\u00e4teanbieter f\u00fcr Sie da.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f6chten Sie auch praktische <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/Webshop\/zubehor\/horgerate-reiniger\/vollstandiger-satz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reinigungssets<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/Webshop\/zubehor\/trocknungssysteme\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trocknungsboxen<\/a> oder <a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/Webshop\/zubehor\/horgerate-reiniger\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pflegeprodukte<\/a>? In unserem Webshop finden Sie alles, was Sie brauchen, damit Ihre H\u00f6rger\u00e4te einwandfrei funktionieren. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/de\/kontakt\/\" data-type=\"page\" data-id=\"62\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Haben Sie Fragen? Wir denken gerne mit Ihnen mit. <\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ihre H\u00f6rger\u00e4te funktionieren nicht mehr. Panik! Aber keine Sorge. In vielen F\u00e4llen ist das Problem leicht zu l\u00f6sen. 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