{"id":169157,"date":"2022-12-27T14:17:23","date_gmt":"2022-12-27T13:17:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.horendgoed.nl\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-03-03T18:48:57","modified_gmt":"2025-03-03T17:48:57","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.horendgoed.nl\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.horendgoed.nl\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Algemene-Voorwaarden-Stichting-Webshop-Keurmerk.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">  Haz clic aqu\u00ed para consultar las condiciones generales de la tienda online de la fundaci\u00f3n keurmerk<\/a><\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CONDICIONES DE ENTREGA Y PAGO<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>General<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Estas Condiciones de entrega y pago forman parte de todos los acuerdos y se aplican a todos los (dem\u00e1s) actos y transacciones legales entre el audioprotesista y el cliente a este respecto.<\/li>\n\n\n\n<li>Las desviaciones y\/o adiciones a cualquier disposici\u00f3n de un acuerdo y\/o de las Condiciones de Entrega y Pago s\u00f3lo se aplicar\u00e1n si se acuerdan por escrito y se referir\u00e1n exclusivamente al acuerdo pertinente.<\/li>\n\n\n\n<li>Queda excluida la aplicabilidad de las condiciones generales y\/o especiales del cliente, salvo que el audioprotesista haya aceptado por escrito la aplicabilidad de dichas condiciones de entrega y pago.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Presupuestos y ofertas<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li>Todos los presupuestos y ofertas, incluidos los cat\u00e1logos, no ser\u00e1n vinculantes para el audioprotesista y s\u00f3lo constituir\u00e1n una invitaci\u00f3n a realizar un pedido.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Acuerdos<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li>Un acuerdo s\u00f3lo entrar\u00e1 en vigor si y en la medida en que el especialista en audiencias lo haya confirmado o haya comenzado a ejecutarlo.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las afirmaciones del audioprotesista sobre cifras, tama\u00f1os, pesos y\/u otras indicaciones se hacen con cuidado. Sin embargo, el audioprotesista no puede garantizar que no se produzcan desviaciones a este respecto. Los errores de c\u00e1lculo y de escritura en ofertas, presupuestos, prospectos, publicaciones, confirmaciones de pedido, facturas y otros documentos procedentes del audioprotesista no ser\u00e1n vinculantes para \u00e9ste. Los modelos o dibujos mostrados o facilitados son s\u00f3lo indicaciones no vinculantes de los art\u00edculos en cuesti\u00f3n. S\u00f3lo si el cliente puede demostrar que los art\u00edculos entregados se desv\u00edan de las declaraciones del audioprotesista o de los modelos o dibujos (de prueba) hasta tal punto que no se pueda exigir razonablemente al cliente que los acepte, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir el contrato.    <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Precios<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\">\n<li>Los precios de compra aplicables se indican en las etiquetas de precio adheridas a los art\u00edculos ofrecidos en el establecimiento. El audioprotesista tiene derecho a aumentar estos precios de compra si cambian las circunstancias en las que se basan los precios de compra. Dichas circunstancias incluyen, entre otras, las tarifas de flete, los derechos de importaci\u00f3n y exportaci\u00f3n u otros derechos y\/o impuestos en el pa\u00eds y en el extranjero, los sueldos, salarios y cargas del sector, las variaciones de los tipos de cambio y los precios de las materias primas y auxiliares. En caso de que se produzca un aumento de precios en los tres meses siguientes a la celebraci\u00f3n del acuerdo, el cliente tendr\u00e1 derecho a disolver el acuerdo.   <\/li>\n\n\n\n<li>Los pedidos confirmados por el audioprotesista que no hayan sido facturados se cobrar\u00e1n a los precios aplicables en el momento de la confirmaci\u00f3n, salvo que se produzca una situaci\u00f3n contemplada en el art\u00edculo 7.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plazo de entrega<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"9\">\n<li>Cualquier plazo de entrega indicado por el audioprotesista se basa en las circunstancias existentes en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y, en la medida en que dependa de la actuaci\u00f3n de terceros, en la informaci\u00f3n facilitada al audioprotesista por dichos terceros. El audioprotesista respetar\u00e1 el plazo de entrega en la medida de lo posible. <\/li>\n\n\n\n<li>Si se supera el plazo de entrega, el Cliente no tiene derecho a ninguna compensaci\u00f3n a este respecto. En ese caso, el Cliente tampoco tiene derecho a disolver el acuerdo, ni a suspender sus obligaciones derivadas del acuerdo, a menos que el plazo de entrega se supere hasta tal punto que no se pueda exigir razonablemente al Cliente que mantenga la parte pertinente del acuerdo o que no suspenda sus obligaciones al respecto. S\u00f3lo en ese caso, el Cliente tendr\u00e1 derecho a disolver (la parte relevante del) acuerdo, o a suspender sus obligaciones derivadas directamente de la parte relevante del acuerdo.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Entrega y riesgo<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"11\">\n<li>La entrega se realizar\u00e1 en el centro auditivo.<\/li>\n\n\n\n<li>En el momento de la entrega descrita en el Art\u00edculo 11, el riesgo respecto a los art\u00edculos entregados pasar\u00e1 al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Si el cliente no recibe la entrega de los art\u00edculos o no la recibe a tiempo, incurrir\u00e1 en mora sin necesidad de preaviso. En tal caso, el audioprotesista tendr\u00e1 derecho a almacenar los art\u00edculos por cuenta y riesgo del cliente o a venderlos a un tercero. El cliente seguir\u00e1 siendo responsable del precio de compra, m\u00e1s los intereses y costes (en concepto de da\u00f1os y perjuicios), aunque, en su caso, reducidos por el producto neto de la venta a dicho tercero.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Periodo de habituaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"14\">\n<li>En caso de que el audioprotesista, antes de firmar un contrato de compra definitivo, proporcione al cliente art\u00edculos en pr\u00e9stamo a modo de prueba, o en caso de que el audioprotesista proporcione temporalmente al cliente art\u00edculos en pr\u00e9stamo en relaci\u00f3n con una reparaci\u00f3n, el riesgo asociado a los art\u00edculos ser\u00e1 asumido por el cliente y \u00e9ste deber\u00e1 indemnizar al audioprotesista por cualquier da\u00f1o que sufran dichos art\u00edculos, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. En ning\u00fan caso los art\u00edculos prestados al cliente en prueba podr\u00e1n ser utilizados, modificados, adaptados o reparados por terceros. Los par\u00e1metros establecidos por el audioprotesista dispensador no podr\u00e1n ser infringidos por terceros en modo alguno. Los objetos entregados en pr\u00e9stamo al cliente en periodo de prueba deber\u00e1n ser devueltos al audioprotesista en el plazo de tres meses desde su recepci\u00f3n, salvo pacto expreso en contrario con el audioprotesista. Si se superan dichos plazos, los art\u00edculos facilitados en pr\u00e9stamo se considerar\u00e1n adquiridos por el cliente, tras lo cual el audioprotesista proceder\u00e1 a su facturaci\u00f3n.    <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pago<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"15\">\n<li>Salvo que se indique lo contrario, el pago deber\u00e1 efectuarse en un plazo de catorce d\u00edas a partir de la fecha de la factura. Si el cliente no paga en el plazo acordado, incurrir\u00e1 en mora a partir de la fecha de vencimiento de la factura, sin necesidad de previo aviso de mora. <\/li>\n\n\n\n<li>El audioprotesista tendr\u00e1 derecho a cobrar intereses legales sobre la cantidad adeudada desde la fecha de vencimiento, as\u00ed como los costes extrajudiciales incurridos en el cobro de la cantidad adeudada, que ser\u00e1n de al menos el 15% de la cantidad principal, con un m\u00ednimo de 100 euros. Los gastos extrajudiciales se devengar\u00e1n en todo caso si el audioprotesista ha obtenido la ayuda de un tercero para el cobro de la deuda. <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conservaci\u00f3n del t\u00edtulo<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"17\">\n<li>La titularidad de los art\u00edculos entregados al cliente no pasar\u00e1 al cliente hasta que \u00e9ste haya pagado \u00edntegramente todo lo que deba o vaya a deber al audioprotesista en relaci\u00f3n con los art\u00edculos entregados o por entregar, incluido el precio de compra, cualquier recargo, inter\u00e9s, impuestos y costes debidos en virtud de estas condiciones o del acuerdo.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"18\">\n<li>La garant\u00eda que debe proporcionar el audioprotesista ser\u00e1 igual en duraci\u00f3n y alcance a la garant\u00eda proporcionada por el fabricante, importador o proveedor correspondiente. Las obligaciones derivadas de esta garant\u00eda para el audioprotesista se extinguen en caso de modificaci\u00f3n de los art\u00edculos entregados por el proveedor.<br\/>19. La garant\u00eda implica que los art\u00edculos que presenten defectos de material y\/o fabricaci\u00f3n ser\u00e1n reparados o sustituidos a discreci\u00f3n del audioprotesista. <\/li>\n\n\n\n<li>En las reparaciones efectuadas, el audioprotesista es responsable durante el periodo de garant\u00eda original, con un m\u00ednimo de dos meses, despu\u00e9s de que el cliente haya recibido de vuelta los art\u00edculos reparados.<\/li>\n\n\n\n<li>No est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda los defectos de los productos que se hayan producido como consecuencia del desgaste normal o de cualquier causa externa.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Responsabilidad e indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"22\">\n<li>El audioprotesista nunca ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o del cliente o de terceros, incluidos los da\u00f1os indirectos y los da\u00f1os inmateriales, a menos que dichos da\u00f1os hayan sido causados por dolo o negligencia grave por parte del audioprotesista o que la responsabilidad se derive del T\u00edtulo 3 Parte 3 Libro 6 del C\u00f3digo Civil holand\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fuerza mayor<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"23\">\n<li>Si el audioprotesista no puede cumplir sus obligaciones con el cliente debido a un fallo no imputable (fuerza mayor), dichas obligaciones quedar\u00e1n suspendidas mientras dure la situaci\u00f3n de fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>Si alg\u00fan estado de fuerza mayor ha durado dos meses, ambas partes tienen derecho a disolver el acuerdo por escrito en su totalidad o en parte.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de fuerza mayor por parte del audioprotesista, el cliente no tendr\u00e1 derecho a ninguna compensaci\u00f3n o indemnizaci\u00f3n, incluso si el audioprotesista obtuviera alguna ventaja como resultado de la fuerza mayor.<\/li>\n\n\n\n<li>Por fuerza mayor del audioprotesista se entender\u00e1 cualquier circunstancia fuera del control del audioprotesista como resultado de la cual se impida total o parcialmente el cumplimiento de sus obligaciones para con el cliente o como resultado de la cual no pueda exigirse razonablemente al audioprotesista el cumplimiento de sus obligaciones, independientemente de que dicha circunstancia pudiera preverse o no en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato. Dichas circunstancias tambi\u00e9n incluir\u00e1n huelgas, cierres patronales, incendios, aver\u00edas de maquinaria, estancamiento u otros problemas en la producci\u00f3n por parte de los proveedores del audioprotesista y\/o en el transporte propio o de terceros y\/o medidas adoptadas por cualquier autoridad gubernamental, as\u00ed como la ausencia de cualquier permiso gubernamental. <\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Impago\/disoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"27\">\n<li>Si el cliente no cumple, no cumple adecuadamente o no cumple a tiempo con cualquier obligaci\u00f3n que pueda surgirle en virtud de cualquier acuerdo o de estos t\u00e9rminos y condiciones, el cliente incurrir\u00e1 en incumplimiento sin notificaci\u00f3n de incumplimiento y el audioprotesista tendr\u00e1 derecho:<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- suspender la ejecuci\u00f3n de dicho acuerdo y de los acuerdos directamente relacionados hasta que el pago est\u00e9 suficientemente garantizado;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">- y\/o disolver total o parcialmente el acuerdo y los acuerdos directamente relacionados;<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin que el audi\u00f3logo sea responsable de ninguna indemnizaci\u00f3n y sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos del audi\u00f3logo.<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"28\">\n<li>En caso de suspensi\u00f3n (temporal) de pagos o quiebra del cliente, o si el cliente es puesto bajo tutela, todos los acuerdos con el cliente quedar\u00e1n resueltos de pleno derecho, a menos que el audioprotesista notifique al cliente dentro de un plazo razonable que exige el cumplimiento de la totalidad o parte del acuerdo o acuerdos pertinentes, en cuyo caso el audioprotesista tendr\u00e1 derecho, sin necesidad de notificaci\u00f3n de incumplimiento, a suspender el cumplimiento del acuerdo o acuerdos pertinentes hasta que se haya garantizado adecuadamente el pago, sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos del audioprotesista.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cada uno de los casos mencionados en los apartados 26 y 27, todas las reclamaciones del audioprotesista contra el cliente ser\u00e1n inmediatamente exigibles y pagaderas en su totalidad.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Elecci\u00f3n de la ley y del tribunal competente<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"29\">\n<li>El acuerdo y estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n holandesa.<\/li>\n\n\n\n<li>Todas las disputas que surjan del acuerdo o de estos t\u00e9rminos y condiciones estar\u00e1n sujetas, en la medida en que no lo exija la ley, a la discreci\u00f3n del tribunal competente del lugar de residencia del audioprotesista.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haz clic aqu\u00ed para consultar las condiciones generales de la tienda online de la fundaci\u00f3n keurmerk CONDICIONES DE ENTREGA Y PAGO General Presupuestos y ofertas Acuerdos Precios Plazo de entrega Entrega y riesgo Periodo de habituaci\u00f3n Pago Conservaci\u00f3n del t\u00edtulo Garant\u00eda Responsabilidad e indemnizaci\u00f3n Fuerza mayor Impago\/disoluci\u00f3n - 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