Hai il diritto di cancellare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo averlo ricevuto senza fornire alcuna motivazione. Dopo la cancellazione, avrai altri 14 giorni per restituire il prodotto. Ti verr\u00e0 quindi accreditato l\u2019intero importo dell\u2019ordine, comprese le spese di spedizione. Solo le spese di restituzione da casa tua al negozio sono a tuo carico. <\/p>\n\n
I prodotti per l\u2019igiene sono prodotti che non possono essere restituiti a causa del loro utilizzo quando il sigillo \u00e8 stato rotto dopo la consegna. Questi prodotti includono tappi per le orecchie, calmanti, cuffie e amplificatori per l\u2019udito. Se un prodotto \u00e8 un prodotto igienico, ha un sigillo igienico e un volantino di accompagnamento. Il tuo prodotto \u00e8 un prodotto per l\u2019igiene e il sigillo \u00e8 rotto? Allora non<\/span><\/strong> essere restituito. Leggi di pi\u00f9 sui prodotti per l\u2019igiene<\/a>. <\/p>\n\n Il prodotto deve essere restituito completo di tutti gli accessori forniti. Prima di restituire il prodotto, controlla di aver allegato tutti gli accessori. <\/p>\n\n Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali. Prima della restituzione, verifica che l\u2019articolo e tutti gli accessori inclusi siano puliti e non danneggiati. <\/p>\n\n Se ragionevolmente possibile, il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale. Nonostante nel corso degli anni siamo rimasti colpiti dalle soluzioni straordinariamente creative con cui abbiamo ricevuto indietro i prodotti: protezioni per l\u2019udito in una scatola di cereali o sacchetti con strati di nastro adesivo con cui avresti potuto salvare il Titanic, solo per citarne alcuni, \u00e8 molto apprezzato.<\/p>\n\n Hai completato con successo i punti precedenti? Allora puoi avvalerti del diritto di recesso. Per esercitare questo diritto, contattaci all\u2019indirizzo vragen@horendgoed.nl.<\/a> Ti preghiamo di includere nell\u2019e-mail il numero d\u2019ordine e l\u2019articolo che desideri restituire.<\/p>\n\n Puoi restituire il tuo articolo a:<\/p>\n\n Horend Goed Per motivi di sostenibilit\u00e0 e di costi, ti saremmo grati se ci restituissi il prodotto con l\u2019imballaggio pi\u00f9 piccolo possibile. Se non \u00e8 necessario un pacco, restituisci l\u2019articolo come posta ordinaria.<\/strong> Fa bene all\u2019ambiente e al tuo portafoglio!<\/p>\n\n Ti rimborseremo l\u2019importo dell\u2019ordine dovuto entro 14 giorni dalla notifica del tuo reso, a condizione che il prodotto sia gi\u00e0 stato ricevuto in buono stato.<\/p>\n\n Non tutti i prodotti possono essere restituiti. I seguenti prodotti sono legalmente esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell\u2019articolo 6:230p del Codice Civile:<\/p>\n\n Artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek<\/p>\n\t\t\t <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n Il consumatore non ha diritto di recesso nel caso di:<\/p>\n\n\n\n a.<\/strong> un contratto in cui il prezzo dei beni o dei servizi \u00e8 soggetto a fluttuazioni dei mercati finanziari su cui il professionista non ha alcuna influenza e che possono verificarsi entro il periodo di risoluzione;<\/p>\n\n\n\n b.<\/strong> un contratto in cui il consumatore ha espressamente richiesto al professionista di recarsi presso di lui per effettuare riparazioni o manutenzioni urgenti, ad eccezione di:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> servizi aggiuntivi non espressamente richiesti dal consumatore;<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> la fornitura di articoli diversi da quelli necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni;<\/p>\n\n\n\n c.<\/strong> un contratto stipulato in un\u2019asta pubblica;<\/p>\n\n\n\n d.<\/strong> un contratto di fornitura di servizi, dopo l\u2019esecuzione del contratto, se:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> la prestazione \u00e8 iniziata con il consenso espresso del consumatore; e<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> il consumatore ha dichiarato di rinunciare al diritto di recesso una volta che il professionista ha adempiuto al contratto;<\/p>\n\n\n\n e.<\/strong> un contratto per la fornitura di servizi consistenti nella fornitura di alloggio non a fini residenziali, trasporto di merci, servizi di noleggio auto, servizi di ristorazione e di svago, quando il contratto prevede un tempo o un periodo di esecuzione specifico;<\/p>\n\n\n\n f.<\/strong> un acquisto da parte dei consumatori:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> la fornitura di articoli fabbricati secondo le specifiche del consumatore, che non sono prefabbricati e che sono fabbricati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente destinati a una persona specifica;<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> la consegna di articoli che si deteriorano rapidamente o che hanno una durata di conservazione limitata;<\/p>\n\n\n\n 3\u00b0.<\/strong> la consegna di beni che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e il cui sigillo \u00e8 stato rotto dopo la consegna;<\/p>\n\n\n\n 4\u00b0.<\/strong> la consegna di articoli che, dopo la consegna, sono per loro natura irrevocabilmente mescolati con altri articoli;<\/p>\n\n\n\n 5\u00b0.<\/strong> la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo \u00e8 stato concordato al momento della conclusione di un acquisto da parte del consumatore, ma la cui consegna pu\u00f2 avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore effettivo dipende dalle fluttuazioni del mercato al di fuori del controllo del professionista;<\/p>\n\n\n\n 6\u00b0.<\/strong> la consegna di registrazioni audio e video e di software informatici il cui sigillo \u00e8 stato rotto dopo la consegna;<\/p>\n\n\n\n 7\u00b0.<\/strong> la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto per la fornitura regolare di tali pubblicazioni;<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n Dopo aver ricevuto l\u2019articolo, hai 14 giorni di tempo per annullare l\u2019ordine senza fornire alcuna motivazione. Hai poi altri 14 giorni per restituire l\u2019articolo. <\/p>\n\n Puoi provare il prodotto acquistato a casa, purch\u00e9 non rientri tra i prodotti per l\u2019igiene<\/a>. I prodotti per l\u2019igiene come tappi per le orecchie e amplificatori per l\u2019udito non possono essere restituiti se il sigillo \u00e8 rotto. <\/p>\n\n2. Il prodotto \u00e8 completo?<\/h3>\n\n
3. Il prodotto \u00e8 pulito e non danneggiato?<\/h3>\n\n
4. Il prodotto ha la confezione originale?<\/h3>\n\n
5. Come posso esercitare il diritto di recesso?<\/h3>\n\n
6. Come posso restituire il prodotto?<\/h3>\n\n
7. Quando ricever\u00f2 il rimborso?<\/h3>\n\n
Eccezioni al diritto di recesso<\/h2>\n\n
\n
Libro 6. Parte generale del diritto delle obbligazioni <\/h2>\n\n\n\n
Titolo 5. Accordi in generale <\/h3>\n\n\n\n
Sezione 2b. Disposizioni per i contratti tra professionisti e consumatori <\/h4>\n\n\n\n
Paragrafo 3. - Disposizioni per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali <\/h4>\n\n\n\n
Articolo 230p<\/h5>\n\n\n\n
Domande frequenti sui resi<\/h2>\n\n
Quanto tempo ho a disposizione per restituire un prodotto?<\/h3>\n\n
Posso provare un prodotto a casa?<\/h3>\n\n
\n\nIdentit\u00e0 dell\u2019imprenditore<\/h2>\n\n