We willen allemaal contact houden, ondanks dat we elkaar niet dichtbij kunnen ontmoeten. Ben jij goedhorend? Dan heb je daar misschien helemaal geen problemen mee. En dan sta je er waarschijnlijk ook niet bij stil dat iemand die (iets) minder goed kan horen er wel problemen mee heeft. Laten we elkaar helpen met bestaande oplossingen om beter te verstaan, óók tijdens videobellen.
Hoe kan je als goedhorende rekening houden met een slechthorende?
Slechthorenden hebben echt moeite om te verstaan als het geluid de afstand van 1,5 meter moet overbruggen. Maar deze 1,5 meter is nu echt nodig. Los dit op door rustig en duidelijk te spreken. Schreeuwen helpt echt niet! Zoek ook een rustige locatie op met minder omgevingsgeluiden. Dat is prettiger voor de ander.
Slechthorenden gaan automatisch dichter bij je staan om “geluid op te vangen”. Ga hier met respect mee om. Los het op door duidelijk en rustig te spreken.
Mondkapjes houden geluid tegen en slechthorenden kunnen (onbewust) geen lipbeeld meer lezen. Gebruik alleen mondkapjes als deze door de overheid geadviseerd worden.
Gebruik een app die kan werken als ondertiteling. Super eenvoudig in gebruik en het voorkomt frustraties omdat je elkaar niet begrijpt. De app is ook te gebruiken bij videobellen / conference call.
Wij adviseren AVA.
AVA kan live ondertitelen tijdens gesprekken en werkt erg eenvoudig.
AVA is ook aan te sluiten tijdens het videobellen / conference call via een audiokabel. Dan krijg je de ondertiteling van het gesprek op je mobiele telefoon te zien. Bel je met meerdere mensen? Als iedereen de app gebruikt kan het aan elkaar gekoppeld worden. Hierdoor is de live ondertiteling nog beter.
Geen audiokabel? Geen probleem. Het geluid kan ook via de boxen opgevangen worden, maar dan is de vertaling van iets mindere kwaliteit.
Moet jij die vergadering uitwerken? Tip: AVA kan de vergadering als tekst opslaan. Handig als je iets moet uitwerken of terug moet zoeken. 😉
Tips voor als je iets minder goed kan horen
Laat het weten als je iemand niet kan verstaan. Vraag aan de ander of ze duidelijk kunnen spreken en leg uit dat verstaan op 1,5 meter moeizamer gaat. Er ontstaan rare situaties als je antwoord geeft op iets dat niet gevraagd is. Zorg ervoor dat je een gesprek voert in een rustige omgeving.
Solo-apparatuur (bijvoorbeeld Phonak Roger) kan een goede oplossing zijn om de 1,5 meter te overbruggen. Veel hoortoestelmerken hebben externe microfonen. Dit kan echt onwijs helpen! Maak hier snel gebruik van! Het scheelt je ontzettend veel luisterinspanning.
We weten het… Mondkapjes zijn echt een drama als je iemand moet kunnen verstaan. Maak duidelijk dat je slechthorend bent en dat ze duidelijk en rustig moeten spreken. Ook hierin kan een externe microfoon ondersteunen.
De mondkapjes met een (vaak zelfgemaakt) transparant stuk erin is geen gecertificeerd mondkapje en dus niet veilig.
Tip: maak de Solo-apparatuur of externe microfoon na gebruik direct schoon met desinfecterende doekjes.
Live ondertitel app AVA kan goed gebruikt worden in alle situaties. Je kunt dan af en toe op jouw telefoon kijken als je het gesprek niet goed kan volgen.
De app kan gebruikt worden in gesprekken maar ook tijdens het videobellen.
Naast de live ondertiteling van deze app tijdens videobellen kan er ook gebruik gemaakt worden van streaming via bluetooth of via een streamer. Dat is afhankelijk van het type hoortoestel wat er gedragen wordt. Hierdoor krijg je minder storing van buitenaf, waardoor je minder hoeft in te spannen tijdens het videobellen.
Ben jij goed of slechthorend?! Heb jij meer oplossingen om beter te verstaan, óók tijdens videobellen? Wij horen of lezen ze heel graag. Deel ze met ons via het contact formulier, of via facebook.
