U\u017cytkownik ma prawo do anulowania zam\u00f3wienia w ci\u0105gu 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu zam\u00f3wienia u\u017cytkownik ma kolejne 14 dni na zwrot produktu. Zostaniesz w\u00f3wczas obci\u0105\u017cony pe\u0142n\u0105 kwot\u0105 zam\u00f3wienia, w tym kosztami wysy\u0142ki. U\u017cytkownik ponosi tylko koszty zwrotu z domu do sklepu. <\/p>\n\n
Produkty higieniczne to produkty, kt\u00f3re nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119du na ich u\u017cycie, gdy plomba zosta\u0142a zerwana po dostawie. Nale\u017c\u0105 do nich zatyczki do uszu, uspokajacze, s\u0142uchawki douszne i wzmacniacze s\u0142uchu. Je\u015bli produkt jest produktem higienicznym, posiada piecz\u0119\u0107 higieniczn\u0105 i do\u0142\u0105czon\u0105 ulotk\u0119. Czy Tw\u00f3j produkt jest produktem higienicznym i czy plomba zosta\u0142a zerwana? W takim razie nie<\/span><\/strong> podlega\u0107 zwrotowi. Przeczytaj wi\u0119cej o produktach higienicznych<\/a>. <\/p>\n\n Produkt musi zosta\u0107 zwr\u00f3cony w ca\u0142o\u015bci - ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami. Przed dokonaniem zwrotu nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy do\u0142\u0105czono wszystkie akcesoria. <\/p>\n\n Produkt nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 w oryginalnym stanie. Przed dokonaniem zwrotu nale\u017cy sprawdzi\u0107, czy produkt i wszystkie do\u0142\u0105czone akcesoria s\u0105 czyste i nieuszkodzone. <\/p>\n\n Je\u015bli jest to mo\u017cliwe, produkt powinien zosta\u0107 zwr\u00f3cony w oryginalnym opakowaniu. Pomimo faktu, \u017ce przez lata byli\u015bmy pod wra\u017ceniem niezwykle kreatywnych rozwi\u0105za\u0144, w kt\u00f3rych otrzymywali\u015bmy produkty z powrotem, ochronniki s\u0142uchu w pude\u0142ku po p\u0142atkach \u015bniadaniowych lub torby z warstwami ta\u015bmy klej\u0105cej, kt\u00f3rymi mo\u017cna by uratowa\u0107 Titanica, aby wymieni\u0107 tylko kilka z nich, jest to bardzo doceniane.<\/p>\n\n Czy pomy\u015blnie uko\u0144czy\u0142e\u015b powy\u017csze punkty? W takim razie mo\u017cesz skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy. Aby skorzysta\u0107 z tego prawa, prosimy o kontakt pod adresem vragen@horendgoed.nl.<\/a> W wiadomo\u015bci e-mail nale\u017cy poda\u0107 numer zam\u00f3wienia oraz przedmiot, kt\u00f3ry ma zosta\u0107 zwr\u00f3cony.<\/p>\n\n Towar mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 na adres:<\/p>\n\n Horend Goed Ze wzgl\u0119du na zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j i koszty, b\u0119dziemy bardzo wdzi\u0119czni za zwrot produktu w najmniejszym mo\u017cliwym opakowaniu. Je\u015bli paczka nie jest potrzebna, nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 przedmiot jako przesy\u0142k\u0119 do skrzynki pocztowej.<\/strong> Dobre dla \u015brodowiska i portfela!<\/p>\n\n Zwr\u00f3cimy nale\u017cn\u0105 kwot\u0119 zam\u00f3wienia w ci\u0105gu 14 dni od powiadomienia o zwrocie, pod warunkiem, \u017ce produkt zosta\u0142 ju\u017c otrzymany z powrotem w dobrym stanie.<\/p>\n\n Nie wszystkie produkty mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone. Nast\u0119puj\u0105ce produkty s\u0105 prawnie wy\u0142\u0105czone z prawa do odst\u0105pienia od umowy zgodnie z art. 6:230p kodeksu cywilnego:<\/p>\n\n Artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek<\/p>\n\t\t\t <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n <\/a><\/p>\n\n\n\n Konsument nie ma prawa do odst\u0105pienia od umowy w przypadku:<\/p>\n\n\n\n a.<\/strong> umowa, w kt\u00f3rej cena towar\u00f3w lub us\u0142ug podlega wahaniom na rynkach finansowych, na kt\u00f3re przedsi\u0119biorca nie ma wp\u0142ywu i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 w okresie wypowiedzenia;<\/p>\n\n\n\n b.<\/strong> umowy, w kt\u00f3rej konsument wyra\u017anie za\u017c\u0105da\u0142, aby przedsi\u0119biorca odwiedzi\u0142 go w celu przeprowadzenia pilnych napraw lub konserwacji, z wyj\u0105tkiem:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> dodatkowe us\u0142ugi, kt\u00f3re nie zosta\u0142y wyra\u017anie zam\u00f3wione przez konsumenta;<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> dostarczania przedmiot\u00f3w innych ni\u017c niezb\u0119dne do przeprowadzenia konserwacji lub napraw;<\/p>\n\n\n\n c.<\/strong> umowa zawarta na aukcji publicznej;<\/p>\n\n\n\n d.<\/strong> umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug, po wykonaniu umowy, je\u017celi:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> spe\u0142nianie \u015bwiadczenia rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 za wyra\u017an\u0105 uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta; oraz<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> konsument o\u015bwiadczy\u0142, \u017ce zrzeka si\u0119 prawa do odst\u0105pienia od umowy po jej wykonaniu przez przedsi\u0119biorc\u0119;<\/p>\n\n\n\n e.<\/strong> umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug polegaj\u0105cych na zapewnieniu zakwaterowania innego ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu towar\u00f3w, najmu samochod\u00f3w, us\u0142ug gastronomicznych i rekreacyjnych, je\u017celi umowa przewiduje okre\u015blony czas lub okres \u015bwiadczenia;<\/p>\n\n\n\n f.<\/strong> zakup konsumencki dotycz\u0105cy:<\/p>\n\n\n\n 1\u00b0.<\/strong> dostarczanie rzeczy wyprodukowanych wed\u0142ug specyfikacji konsumenta, kt\u00f3re nie s\u0105 prefabrykowane i kt\u00f3re zosta\u0142y wyprodukowane na podstawie indywidualnego wyboru lub decyzji konsumenta lub kt\u00f3re s\u0105 wyra\u017anie przeznaczone dla konkretnej osoby;<\/p>\n\n\n\n 2\u00b0.<\/strong> dostawa produkt\u00f3w, kt\u00f3re szybko si\u0119 psuj\u0105 lub maj\u0105 ograniczony okres przydatno\u015bci do spo\u017cycia;<\/p>\n\n\n\n 3\u00b0.<\/strong> dostawa towar\u00f3w, kt\u00f3re nie nadaj\u0105 si\u0119 do zwrotu ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub higien\u0119 i kt\u00f3rych plomba zosta\u0142a naruszona po dostawie;<\/p>\n\n\n\n 4\u00b0.<\/strong> dostawa przedmiot\u00f3w, kt\u00f3re po dostawie s\u0105 ze swej natury nieodwo\u0142alnie zmieszane z innymi przedmiotami;<\/p>\n\n\n\n 5\u00b0.<\/strong> dostaw\u0119 napoj\u00f3w alkoholowych, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona w momencie dokonywania zakupu przez konsumenta, ale kt\u00f3rych dostawa mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni, a kt\u00f3rych rzeczywista warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku pozostaj\u0105cych poza kontrol\u0105 przedsi\u0119biorcy;<\/p>\n\n\n\n 6\u00b0.<\/strong> dostawa nagra\u0144 audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, kt\u00f3rego piecz\u0119\u0107 zosta\u0142a naruszona po dostawie;<\/p>\n\n\n\n 7\u00b0.<\/strong> dostarczania gazet, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem um\u00f3w o regularne dostarczanie takich publikacji;<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n<\/div>\n U\u017cytkownik ma 14 dni od otrzymania produktu na anulowanie zam\u00f3wienia bez podania przyczyny. Nast\u0119pnie u\u017cytkownik ma kolejne 14 dni na zwrot przedmiotu. <\/p>\n\n Zakupiony produkt mo\u017cna wypr\u00f3bowa\u0107 w domu, pod warunkiem, \u017ce nie nale\u017cy on do kategorii produkt\u00f3w<\/a> higienicznych. Produkty higieniczne, takie jak zatyczki do uszu i wzmacniacze s\u0142uchu, nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone, je\u015bli plomba jest uszkodzona. <\/p>\n\n2. Czy produkt jest kompletny?<\/h3>\n\n
3. Czy produkt jest czysty i nieuszkodzony?<\/h3>\n\n
4. Czy produkt posiada oryginalne opakowanie?<\/h3>\n\n
5. Jak skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy?<\/h3>\n\n
6. Jak mog\u0119 zwr\u00f3ci\u0107 produkt?<\/h3>\n\n
7. Kiedy otrzymam zwrot pieni\u0119dzy?<\/h3>\n\n
Wyj\u0105tki od prawa do odst\u0105pienia od umowy<\/h2>\n\n
\n
Ksi\u0119ga 6. Cz\u0119\u015b\u0107 og\u00f3lna prawa zobowi\u0105za\u0144 <\/h2>\n\n\n\n
Tytu\u0142 5 Umowy w og\u00f3lno\u015bci <\/h3>\n\n\n\n
Sekcja 2b. Przepisy dotycz\u0105ce um\u00f3w mi\u0119dzy przedsi\u0119biorcami a konsumentami <\/h4>\n\n\n\n
Ust\u0119p 3 - Postanowienia dotycz\u0105ce um\u00f3w zawieranych na odleg\u0142o\u015b\u0107 i um\u00f3w zawieranych poza lokalem przedsi\u0119biorstwa <\/h4>\n\n\n\n
Artyku\u0142 230p<\/h5>\n\n\n\n
Cz\u0119sto zadawane pytania dotycz\u0105ce zwrot\u00f3w<\/h2>\n\n
Ile czasu mam na zwrot produktu?<\/h3>\n\n
Czy mog\u0119 wypr\u00f3bowa\u0107 produkt w domu?<\/h3>\n\n
\n\nTo\u017csamo\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy<\/h2>\n\n