Un bon entretien régulier est très important pour nous, car vous méritez un appareil auditif qui fonctionne parfaitement à tout moment. Chez Horend Goed, vous êtes assuré de bénéficier de soins (auditifs) de haute qualité et nous mettons tout en œuvre pour maintenir votre appareil auditif en parfait état. Vous pouvez donc continuer à profiter de votre solution auditive en toute tranquillité.
Garantie
Tous les appareils auditifs vendus par Horend Goed bénéficient d’une garantie standard de 5 ans. C’est très pratique. Si un problème survient sans que vous en soyez responsable, l’appareil auditif sera contrôlé et réparé par le fabricant. Horend Goed s’occupe naturellement de l’application et de l’évolution de la garantie.
Postcure
L’entretien de votre appareil auditif, comme le nettoyage et le remplacement des tubes et des filtres, est pris en charge gratuitement par Horend Goed lorsque vous avez acheté l’appareil auditif chez nous.
Vous n’avez pas acheté votre appareil auditif chez Horend Goed ? Dans ce cas, vous êtes bien sûr le bienvenu. Nous vous indiquerons à l’avance les mesures et les coûts nécessaires pour remettre votre appareil auditif en état.
Service
L’adaptation de votre aide auditive fait partie du service après-vente. Horend Goed vous l’offre gratuitement pendant 5 ans à l’achat de votre appareil auditif. Chaque année, nous prenons contact avec vous pour un contrôle d’entretien de vos appareils auditifs. De cette manière, nous pouvons être sûrs que vos appareils auditifs sont toujours parfaits.
Paquets de maintenance
Horend Goed propose des formules d’entretien qui vous permettent d’entretenir vous-même votre appareil auditif. Et comme vous vous y attendez de notre part, vous avez bien sûr le choix ! Lors de l’achat de votre appareil auditif, vous pouvez discuter avec votre audioprothésiste de l’option qui vous convient le mieux.
Paquets de suivi
Pour continuer à profiter pleinement et sans souci de votre aide auditive, nous vous contacterons chaque année pour un entretien. Nous discuterons ensuite du programme de suivi dont vous avez besoin.
Bien entendu, vous pouvez également commander les produits séparément dans notre boutique en ligne ou venir les chercher dans notre magasin.
Vous n’avez pas acheté de forfait lors de l’achat de votre aide auditive ? Cliquez ici pour les soins de base, moyens et supérieurs.
Vous avez besoin d’un paquet de suivi ? Vous pouvez également les commander en ligne.
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