Torna o teu alojamento acolhedor para pessoas surdas e ouvintes: dicas práticas para hotéis e parques de férias

Para as pessoas com deficiência auditiva e surdas, ficar num hotel ou num parque de bungalows pode, por vezes, ser um desafio. Muitas das instalações que são óbvias para os hóspedes com audição, como alarmes de incêndio, campainhas e televisões, nem sempre são acessíveis para eles. Imagina um incêndio que deflagra e que não atinge um hóspede que está na contagem porque essa pessoa não ouviu o alarme. Isto não é apenas preocupante, mas também completamente evitável! Neste blogue, explicamos-te como podes adaptar facilmente o teu alojamento para que os hóspedes surdos e com dificuldades auditivas se sintam tão bem-vindos como qualquer outro hóspede.

Porque é que as instalações adaptadas são importantes

Os hóspedes deficientes auditivos e surdos têm necessidades diferentes no que respeita à segurança e ao conforto. Por exemplo, é essencial que sejam alertados imediatamente em caso de emergência, como um incêndio. Um alarme de fumo normal que apenas emite som não será eficaz para eles. É aqui que dispositivos como um alarme vibratório ou uma luz intermitente entram em cena, permitindo-te alertar estes hóspedes de forma atempada.

Não se trata apenas de uma questão de segurança; melhorar a acessibilidade do teu alojamento também fará com que os teus hóspedes se sintam mais à vontade. Se souberem que são tidos em conta, não só apreciarão mais a sua estadia, como também estarão mais dispostos a regressar e a recomendar o teu alojamento.

Como é que podes tornar um quarto de hotel adequado para pessoas com deficiência auditiva?

Uma maneira simples e eficaz de tornar os teus quartos de hotel adequados para hóspedes com deficiência auditiva é usar o Humantechnik Holiday Set. Este sistema pode ser facilmente emprestado a hóspedes com deficiência auditiva e oferece todas as funções necessárias para tornar a sua estadia mais segura e confortável. O conjunto inclui um despertador vibratório, luzes estroboscópicas para o detetor de fumo e a campainha da porta, bem como outros sistemas de aviso. A vantagem desta solução é que o sistema é portátil, permitindo-te adaptar temporariamente qualquer quarto às necessidades dos teus hóspedes com deficiência auditiva, sem teres de fazer grandes modificações no teu alojamento.

Tornar os bungalows adaptados a pessoas com deficiência auditiva

Para os bungalows, podes dar um passo em frente instalando permanentemente um sistema de despertar e de alerta da Bellman & Symfon. Com uma campainha, um detetor de fumo, luzes estroboscópicas e um alarme vibratório, podes facilmente tornar todo o bungalow acessível a hóspedes deficientes auditivos e surdos. Este sistema faz com que os hóspedes se sintam seguros, enquanto tu não tens de te preocupar com a segurança deles.

Conforto extra: um sistema de teleloop para a televisão

Queres oferecer o máximo em hospitalidade? Então considera a instalação de um sistema de teleloop para a televisão. Um teleloop é um sistema que envia o som diretamente para os aparelhos auditivos dos hóspedes, sem perturbar o ruído ambiente. Isto faz com que ver televisão seja uma experiência muito mais agradável para os deficientes auditivos. Com um laço, o teu hóspede pode facilmente usar a televisão sem ter de aumentar o volume extremamente alto, o que também é um grande benefício para os outros hóspedes.

O sistema funciona através de sinais electromagnéticos captados pelos aparelhos auditivos do hóspede. Isto elimina a necessidade de o hóspede trazer ou ligar quaisquer dispositivos adicionais; os seus aparelhos auditivos fazem todo o trabalho. Este facto é muito apreciado por muitos clientes com deficiência auditiva, uma vez que proporciona uma experiência de visualização descomplicada e confortável.

Não te esqueças da luz

Outro aspeto a ter em conta é a iluminação dos teus quartos ou bungalows. Uma boa iluminação é essencial para os hóspedes com deficiência auditiva, uma vez que estes dependem frequentemente da leitura labial ou de pistas visuais para comunicar. Ao fornecer uma iluminação clara, especialmente na área de estar e em torno da televisão, facilita-lhes o acompanhamento das conversas e o conforto.

Pequenos ajustes, grande diferença

A adaptação do teu alojamento para deficientes auditivos e surdos não tem de ser uma tarefa complicada ou dispendiosa. Com simples adições como o Humantechnik Holiday Set para quartos de hotel, o sistema Bellman & Symfon para bungalows, um sistema de teleloop para a televisão e uma boa iluminação, já podes fazer uma enorme diferença. Não só aumentas a segurança dos teus hóspedes, como também os fazes sentir em casa e tornas a sua estadia confortável.

Prestar atenção a estes detalhes mostra que a tua hospitalidade vai além das comodidades padrão. Os hóspedes com deficiência auditiva e surdos irão certamente apreciar o esforço extra e terão mais probabilidades de regressar e recomendar o teu alojamento.

Conclusão

Adaptar o teu hotel ou parque de bungalows para o tornar mais acessível aos surdos e ouvintes é um passo que não só aumenta a segurança, mas também melhora o conforto e a hospitalidade do teu alojamento. Ao tomar medidas simples, como oferecer um Conjunto de Férias Humantechnik ou instalar um sistema Bellman & Symfon, podes garantir que todos os teus hóspedes se sintam bem-vindos e seguros. Acrescenta um sistema de laços para maior conforto e assegura uma boa iluminação para que todos se sintam completamente à vontade.

Faz do teu alojamento um lugar onde todos, independentemente da sua audição, se sintam em casa!