horend goed widex app problemen op android

مشاكل في تطبيق Widex Moment على نظام Android

هل تواجه مشاكل مع تطبيق Widex Moment على هاتفك الأندرويد؟ أنت لست الوحيد. منذ آخر تحديث لنظام Android إلى الإصدار 15، تتدفق موجة من التقارير حول الروابط التي لم تعد تعمل كما ينبغي. وهذا بالطبع أمر محبط للغاية، خاصةً إذا كنت تعتمد على معيناتك السمعية للتواصل اليومي. في هذا المنشور، نوضح بإيجاز ما يحدث، وما لا يزال بإمكانك القيام به وما يمكنك توقعه من Widex. لأنه نعم، نحن نعمل بجد من وراء الكواليس لإيجاد حل - وهو في طريقه إلينا!


رسالة من Widex

منذ التحديث الأخير لنظام Android إلى الإصدار 15، تلقينا تقارير تفيد بأن تطبيق Widex Moment لم يعد يعمل.

لا يمكن إقران المعينات السمعية داخل التطبيق، حتى لو تم إقرانها عبر شاشة إعدادات هاتف Android. ومع ذلك، فإن البث مع الهواتف التي تدعم ASHA ممكن.

نحن نعمل حاليًا بجد لإيجاد حل. نتوقع ذلك في غضون شهرين. من أجل الاكتمال: لا يمكن أن تحدث هذه المشكلة إلا على هواتف أندرويد. يعمل تطبيق Moment بشكل صحيح مع هاتف Apple iPhone!

نعتذر عن الإزعاج.


نحن نتفهم أن هذه المشكلة مزعجة بشكل خاص. فأنت تعتمد على معيناتك السمعية والتطبيق الخاص بها كل يوم لسهولة الاستخدام الأمثل - من إعدادات الصوت إلى البث والميزات المفيدة الأخرى. وحقيقة أن هذا الأمر لا يعمل الآن بشكل صحيح مؤقتاً على هواتف Android هو ببساطة أمر مزعج. خاصةً عندما تكون قد قمت للتو بتحديث جهازك أملاً في التحسينات، ثم يحدث هذا…

الخبر السار هو أن البث باستخدام الأجهزة التي تدعم ASHA لا يزال ممكناً. وإذا كنت تستخدم جهاز iPhone، فلن يزعجك أي شيء: فهناك تطبيق Moment يعمل كما اعتدت عليه. لذا، بالنسبة لمستخدمي أندرويد، إنها مسألة صبر فقط، مهما كان الأمر غير مريح.

سوف نبقى على اطلاع دائم ونبقى على اتصال مع الشركة المصنعة للحصول على التحديثات. بمجرد معرفة المزيد - أو بمجرد توفر الحل - سنعلمك بالطبع على الفور.

حتى ذلك الحين: حافظ على تحديث جهازك، وربما ابحث عن حلول بديلة (مثل الإعدادات اليدوية خارج التطبيق)، واعلم أنك لست وحدك في هذه المشكلة.

نشكرك على تفهمك وصبرك. ونأمل أن نأتي بأخبار أفضل قريباً.

author-sign