En un mundo en el que la hospitalidad, la atención al cliente y la inclusión son cada vez más importantes, es esencial que las personas con deficiencias auditivas también puedan ser bien atendidas. Ya sea en un ayuntamiento, en la recepción de un hotel, en una tienda o en una sala de reuniones: una comunicación clara es la clave para una experiencia agradable. Sin embargo, esto no siempre es evidente para las personas con deficiencias auditivas, sobre todo en entornos ruidosos con mucho ruido de fondo. Afortunadamente, el LA-90 de Humantechnik, un sistema móvil de timbre de escritorio, ofrece una solución práctica y accesible para ello.
¿Qué es una línea de anillas de bolas móviles?
Un bucle de sobremesa es un sistema que transmite el sonido de forma inalámbrica a los audífonos ajustados en el modo T (también conocido como modo telebobina). Esto permite a las personas con deficiencias auditivas entender mejor lo que se dice, sin interferencias del ruido ambiente.
El LA-90 de Humantechnik es una versión móvil de un sistema de este tipo. A diferencia de los telebucles fijos, que se instalan en paredes o suelos, el LA-90 es portátil e inmediatamente desplegable. Así que no necesitas llamar a un instalador ni hacer agujeros: lo colocas, lo enciendes y listo.
¿Dónde puedes utilizar la Humantechnik LA-90?
El punto fuerte del LA-90 reside en su versatilidad. El aparato puede utilizarse en numerosos lugares donde la comunicación con personas con deficiencias auditivas es importante.
Recepciones y mostradores
Ya sea en un hospital, un ayuntamiento o una tienda: en el mostrador, la información debe transmitirse con claridad y rapidez. Con el LA-90, un visitante con discapacidad auditiva puede cambiar fácilmente su audífono al modo T y seguir todo con claridad, sin que el empleado tenga que hablar más alto o repetirse.
Salas de reuniones
En las reuniones, la inteligibilidad es crucial. El LA-90 hace posible que los participantes con pérdida auditiva también participen activamente en la conversación. Utilizando un micrófono externo, el sonido del orador puede transmitirse directamente a las personas con discapacidad auditiva, lo que contribuye a crear un entorno de trabajo inclusivo.
Servicios públicos
Piensa en instituciones municipales, bibliotecas o centros asistenciales. Dondequiera que los ciudadanos o visitantes obtengan información o hagan preguntas, el LA-90 ayuda a que la comunicación sea accesible para todos.
Tiendas y restauración
Una tienda, restaurante u hotel que tiene en cuenta a los clientes con discapacidad auditiva demuestra que el servicio va más allá de una sonrisa. Con el LA-90 detrás del mostrador, las conversaciones en la caja, la recepción o el mostrador de atención al cliente pueden desarrollarse con claridad y sin frustraciones.
Ventajas para las organizaciones
Mejora de la satisfacción del cliente
Al facilitar una comunicación eficaz con los clientes con discapacidad auditiva, tu organización demuestra su compromiso con la inclusión y la atención al cliente. Esto se agradece, y a menudo conduce a una mayor satisfacción, visitas repetidas y un boca a boca positivo.
Cumplimiento de la legislación sobre accesibilidad
Holanda y Bélgica tienen requisitos cada vez más estrictos en materia de accesibilidad. Al utilizar la Humantechnik LA-90, demuestras que tu organización está tomando medidas para mejorar la comunicación de las personas con discapacidad. Esto no sólo es socialmente responsable, sino también legalmente inteligente.
Mayor eficacia
Una comunicación clara evita malentendidos. Eso significa menos repeticiones, tiempos de espera más cortos y una gestión más rápida de las llamadas. Los empleados pueden trabajar con más eficacia, mientras que los clientes y huéspedes se sienten escuchados y comprendidos.
Características principales de la Humantechnik LA-90
La LA-90 combina una potente tecnología con una práctica facilidad de uso, lo que la hace utilizable en casi cualquier situación.
Diseño portátil y compacto
La LA-90 es ligera y fácil de desplazar. Ya sea en una zona de recepción, en un mostrador de información o en una sala de reuniones: la colocas donde se necesita. En cuestión de segundos, está lista para usar.
Bucle de inducción incorporado
Con un alcance de aproximadamente un metro, el bucle de inducción integrado garantiza que el sonido se transmita directamente a los audífonos en posición T. Esto reduce el ruido de fondo que distrae y mejora significativamente la inteligibilidad.
Fácil instalación y uso
El LA-90 funciona según el principio: plug and play. No requiere instalaciones complicadas ni conocimientos técnicos. Sólo tienes que colocar el dispositivo en el lugar deseado, encenderlo y listo.
Opciones flexibles de alimentación
La LA-90 funciona tanto con corriente eléctrica como con una batería recargable incorporada. Con una autonomía de unas seis horas, también puedes utilizarla en lugares donde no haya una toma de corriente cerca.
Opciones de micrófono incorporado y externo
El dispositivo está equipado con un micrófono integrado para la comunicación directa. También hay una conexión para un micrófono externo, útil para llamadas de grupo, presentaciones o reuniones.
Especificaciones técnicas
- Dimensiones: 200 x 185 x 70 mm
- Peso: 650 gramos
- Alimentación: adaptador de CA 100-240 V 50-60 Hz o batería integrada de 12 V
- Sensibilidad del micrófono: hasta +60 dB
- Alcance del campo magnético: 1 metro aproximadamente
- Autonomía de la batería: unas 6 horas
¿Por qué elegir la Humantechnik LA-90?
El LA-90 no es una herramienta más, sino una inversión en accesibilidad, facilidad de uso y responsabilidad social. En una sociedad cada vez más igualitaria, utilizar este dispositivo demuestra que tu organización se toma en serio a todo el mundo, incluidas las personas con pérdida auditiva.
Tanto si trabajas en la sanidad, la educación, la hostelería o el sector público: con la Humantechnik LA-90, te aseguras de que nadie se quede fuera. Y eso es exactamente lo que significa la verdadera hospitalidad.
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