Garantía, servicio y postventa

Un mantenimiento bueno y regular es muy importante para nosotros, porque te mereces un audífono que funcione perfectamente en todo momento. En Horend Goed te garantizamos una asistencia (auditiva) de alta calidad, y hacemos todo lo posible para mantener tu audífono en las mejores condiciones. Para que puedas seguir disfrutando de tu solución auditiva sin preocupaciones.

Garantía

Todos los audífonos vendidos por Horend Goed tienen una garantía estándar de 5 años. Esto es muy cómodo. Si algo va mal por causas ajenas a tu voluntad, el fabricante revisará y reparará el audífono. Naturalmente, Horend Goed se encarga de la solicitud/procedimiento de la garantía.

Cuidado posterior

Horend Goed se encarga gratuitamente del mantenimiento de tu audífono, como la limpieza y sustitución de tubos y filtros, cuando nos has comprado el audífono.

¿No compraste tu audífono en Horend Goed? Entonces, por supuesto, eres igualmente bienvenido. Te diremos de antemano cuáles son las acciones y los costes necesarios para que tu audífono vuelva a estar en las mejores condiciones.

Servicio

El ajuste de tu audífono forma parte del cuidado posterior. Horend Goed te lo ofrece gratuitamente durante 5 años con la compra de tu audífono. Cada año, nos pondremos en contacto contigo para una revisión de tus audífonos. Así nos aseguramos de que tus audífonos estén siempre perfectos.

Paquetes de mantenimiento

Horend Goed dispone de paquetes de mantenimiento que te permiten mantener tú mismo tu audífono. Y como cabría esperar de nosotros, ¡por supuesto que puedes elegir! Cuando compres tu audífono, puedes hablar con tu audioprotesista sobre qué opción es la mejor para ti.

Paquetes de seguimiento

Para seguir disfrutando de tu audífono plenamente y sin preocupaciones, nos pondremos en contacto contigo anualmente para realizar una revisión. Entonces hablaremos del paquete de seguimiento que necesitas.

Por supuesto, también puedes pedir los productos por separado en nuestra tienda web o recogerlos en nuestra tienda.

¿Paquete no adquirido al comprar tu audífono? Haz clic aquí para ver los cuidados Básico, Medio y Premium.

¿Necesitas un paquete de seguimiento? También puedes pedirlos en línea.