Vous utilisez une aide auditive de Signia, Audio Service ou Rexton, ou vous commandez votre aide auditive via l’application myRemote ? Alors nous avons de bonnes nouvelles : une nouvelle mise à jour a été publiée ! La version 2.7.10 de l’application est disponible à partir de cette semaine sur le Google Play Store et l’Apple App Store. Dans ce blog, nous vous présentons les nouvelles fonctionnalités, les améliorations et ce que cette mise à jour signifie pour l’utilisation de votre aide auditive.
Quelles sont les nouveautés de la version 2.7.10 ?
La dernière version, 2.7.10, apporte un certain nombre d’améliorations importantes :
- Stabilité et facilité d’utilisation améliorées: l’application est plus réactive, plus stable et offre une expérience utilisateur encore plus fluide.
- Mises à jour du micrologiciel possibles via l’appli: Une innovation majeure est la possibilité d’effectuer des mises à jour du micrologiciel de votre aide auditive. Lorsqu’une mise à jour est disponible, vous recevez automatiquement une notification dans l’application.
- Procédure de mise à jour simple: Grâce à la notification, vous obtenez une explication immédiate de la mise à jour. Elle ouvre ensuite l’application Connexx myUpdater, qui vous permet d’effectuer la mise à jour du micrologiciel facilement et en toute sécurité.
Pourquoi les mises à jour du micrologiciel sont-elles importantes ?
Les mises à jour du micrologiciel permettent à votre aide auditive de fonctionner de manière optimale. Elles peuvent corriger de petites erreurs (bugs), améliorer les performances et parfois même ajouter de nouvelles fonctionnalités. Avec la version 2.7.10, vous n’avez plus besoin de vous rendre chez votre audioprothésiste pour effectuer une mise à jour du micrologiciel - vous l’effectuez vous-même, en toute simplicité, via votre smartphone.
Pour quelles applications la version 2.7.10 est-elle disponible ?
La mise à jour s’applique aux applications suivantes :
- Application Signia
- Audio Service app
- Application Rexton
- Application myRemote
Quelles sont les aides auditives qui prennent en charge les nouvelles mises à jour du micrologiciel ?
Toutes les aides auditives ne peuvent pas utiliser cette nouvelle fonction. Votre appareil doit disposer d’une connexion Bluetooth avec votre smartphone. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des modèles compatibles :
Aides auditives Signia (plateforme IX)
- Pure Charge&Go IX
- Pure Charge&Go T IX
- Pure Charge&Go BCT IX
- Styletto IX
- Active Pro IX
- Active IX
Aides auditives Audio Service (plateforme G8)
- R-Li G8
- R-Li T G8
Aides auditives Rexton (plateforme Reach)
- Atteindre R-Li
- Portée SR
Compatibilité avec l’application myRemote
- R-Li 81
- R-Li T 81
Comment fonctionne la mise à jour du micrologiciel via l’application ?
- Ouvrez votre application (par exemple l’application Signia) sur votre smartphone.
- Recevoir une notification: Si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre appareil, vous recevrez une notification.
- Cliquez sur le message: Vous serez automatiquement redirigé vers l’application Connexx myUpdater.
- Suivez les instructions: L’application vous guide pas à pas tout au long du processus de mise à jour.
Important : Assurez-vous que votre appareil auditif dispose d’une batterie suffisante et que le smartphone est connecté à une connexion internet stable.
Quels sont les avantages de cette mise à jour pour les utilisateurs ?
- Mises à jour plus rapides sans visite chez l’audiologiste
- Toujours à jour avec les derniers logiciels et fonctionnalités
- Plus de confort et de contrôle sur votre propre aide auditive
- Processus de mise à jour sûr et fiable
Comment télécharger la nouvelle version ?
La mise à jour vers la version 2.7.10 est disponible via :
- Google Play Store (pour les smartphones Android)
- Apple App Store (pour les utilisateurs d’iPhone)
Assurez-vous que votre application est mise à jour automatiquement ou allez manuellement sur l’app store pour télécharger la dernière version.
Questions fréquemment posées sur la version 2.7.10
Dois-je télécharger séparément l’application Connexx myUpdater ?
Non, lorsque vous cliquez sur la notification du firmware dans votre application existante, le Connexx myUpdater est automatiquement ouvert ou proposé.
Que se passe-t-il si mon appareil n’est pas équipé de Bluetooth ?
Si c’est le cas, il n’est malheureusement pas possible d’effectuer une mise à jour du micrologiciel via l’application. Dans ce cas, veuillez contacter votre audioprothésiste.
La mise à jour est-elle gratuite ?
Oui, les mises à jour de l’application et du micrologiciel sont entièrement gratuites.
Conclusion
La version 2.7.10 rend la gestion et l’entretien de vos aides auditives plus faciles que jamais. La nouvelle possibilité d’effectuer vous-même les mises à jour du micrologiciel est pratique et permet de gagner du temps. Que vous ayez une aide auditive Signia, Audio Service ou Rexton, cette mise à jour est un grand pas en avant en termes d’utilisation et de service.
Vous souhaitez en savoir plus sur cette mise à jour ou obtenir de l’aide pour configurer votre application ? N’hésitez pas à nous contacter - nous serons ravis de vous aider !
