Dostarczaniem naszych paczek w Holandii i Flandrii zajmuje się firma Trunkrs. W ten sposób gwarantujemy szybką i skuteczną dostawę.
Jak szybka jest szybka dostawa?
Bardzo szybko, a mianowicie następnego dnia roboczego. Jeśli zamówisz przed 23:59, przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego. Uwaga: Trunkrs nie realizuje dostaw w soboty, niedziele i święta.
O której godzinie moja przesyłka zostanie dostarczona?
Trunkrs dostarcza przesyłki, gdy ludzie są w domu, między 17:00 a 22:00 . Na 15 minut przed przyjazdem kierowcy otrzymasz wiadomość tekstową z informacją, że przesyłka jest już prawie na miejscu.
Czy mogę śledzić przesyłkę?
Tak. Możesz śledzić swoją paczkę za pomocą kodu śledzenia za pośrednictwem strony internetowej Trunkrs.
Czy mogę zlecić dostarczenie paczki do punktu odbioru?
Nie, niestety Trunkrs dostarcza tylko na adresy prywatne.
Co się stanie, jeśli paczka nie może zostać dostarczona?
Następnie paczka trafi do magazynu Trunkrs i zostanie ponownie zaoferowana następnego dnia roboczego.
Czy moja paczka może zostać dostarczona do sąsiada?
W większości przypadków jest to możliwe, chyba że wymagana jest legitymacja przy odbiorze. Można to zaznaczyć, klikając przycisk „Sąsiedzi" podczas sprawdzania śledzenia przesyłki.
Czy mogę zmienić adres?
Tak, jest to możliwe. Można to zrobić na stronie
Co to jest zezwolenie na depozycję?
Upoważnienie do odbioru daje kurierowi pozwolenie na pozostawienie przesyłki w pobliżu domu, na przykład w ogrodzie. Uwaga: w takim przypadku ponosisz ostateczną odpowiedzialność za przesyłkę, również w przypadku jej uszkodzenia lub kradzieży. Odprawę można zorganizować za pośrednictwem strony śledzenia przesyłek.
Mam jeszcze jedno pytanie dotyczące dostawy, gdzie mogę się udać?
W przypadku pytań dotyczących dostawy paczki, odwiedź stronę internetową Trunkrs. Mają doskonałą obsługę klienta, funkcję czatu i udzielają odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Kto dostarcza przesyłki poza Holandią i Flandrią?
Nasze paczki są dostarczane poza Holandią i Flandrią przez PostNL lub DHL.
Aby opublikować komentarz, musisz być zalogowany.