Trabalhar no sector da hotelaria e restauração: é aconselhável usar tampões para os ouvidos?

O sector da hotelaria é um mundo agitado. Dias longos, colegas sociáveis, hóspedes felizes e, muitas vezes, muita música e barulho. Mas quem trabalha no sector da hotelaria também sabe que é uma profissão intensiva. Não só fisicamente, mas também para os teus ouvidos. Porque se estiveres de pé noite após noite num restaurante movimentado, atrás do bar de um pub ou no chão de uma discoteca, os teus ouvidos têm muito que suportar. Portanto, a questão é: os tampões para os ouvidos são aconselháveis se trabalhares na indústria hoteleira? A resposta curta é: sim. E neste blogue, explico-te porquê, que tipos existem e o que deves ter em atenção.

Ruído no sector da hotelaria e restauração: mais do que um ruído acolhedor

Para os convidados, uma casa cheia é muitas vezes um sinal de convívio. Um pequeno murmúrio, música de fundo, risos e copos a tilintar. Mas para os trabalhadores do sector hoteleiro, esta não é uma experiência ocasional: é o local de trabalho diário.

• Restaurantes e cafés: conversas de dezenas de clientes misturadas, barulho de talheres e música de fundo um pouco alta demais. Não são raros os níveis de ruído de 80 a 90 decibéis.
• Clubes e discotecas: a música ultrapassa frequentemente os 100 decibéis, chegando por vezes aos 110 ou mais. Aqui, podes sofrer danos auditivos em apenas 15 minutos.
• Eventos e festivais: a hospitalidade temporária significa muitas vezes um ruído ainda mais alto, por vezes durante horas a fio.

Em suma, trabalhar na indústria hoteleira pode sobrecarregar muito os teus ouvidos.

Quais são os riscos para a tua audição?

A exposição prolongada a ruídos fortes pode afetar a tua audição. Nem sempre dás por isso de imediato, mas vai-se acumulando. Dá uma vista de olhos a alguns riscos:

• Perda de audição: os sons agudos são frequentemente os primeiros a desaparecer. Nota que compreende menos bem as pessoas, especialmente em ambientes com muita gente.
• Tinnitus: um zumbido constante ou um zumbido nos teus ouvidos que nunca desaparece.
• Hiperacusia: hipersensibilidade ao som, fazendo com que os sons normais sejam considerados dolorosos ou irritantes.
• Fadiga e stress: os teus ouvidos e o teu cérebro ficam sobrecarregados por filtrarem constantemente o som.

O que é mais irritante é que as lesões auditivas são permanentes. Uma célula ciliada partida no teu ouvido interno não se repara sozinha. Por isso, é melhor prevenir do que remediar.

Os tampões para os ouvidos são a solução?

Sim, os tampões para os ouvidos são uma forma inteligente e simples de proteger a tua audição. A ideia de que os tampões para os ouvidos te impedem de ouvir qualquer coisa ou de fazer o teu trabalho corretamente está ultrapassada. Atualmente, existem tampões para os ouvidos feitos especificamente para pessoas que precisam de comunicar em ambientes ruidosos.

Vantagens dos tampões para os ouvidos no sector da hotelaria e restauração:

• Proteção contra danos auditivos sem te deixar completamente sem som.
• Melhor inteligibilidade: os tampões auriculares modernos filtram o som, tornando a música mais suave, mas as vozes são frequentemente mais nítidas.
• Menos cansaço: os teus ouvidos não têm de se esforçar tanto para filtrar tudo.
• Discreta: existem variantes quase invisíveis que ninguém nota.

Que tipos de tampões para os ouvidos existem para os trabalhadores do sector da hotelaria e restauração?

Nem todos os tampões para os ouvidos são adequados para o sector da hotelaria e restauração. Afinal de contas, queres continuar a compreender os hóspedes e a ouvir música. Algumas opções:

1. Tampões de ouvido universais para música

Estes tampões para os ouvidos têm um filtro especial que atenua a música e o ruído ambiente, mas preserva o equilíbrio do som. Assim, continuas a ouvir a batida ou o ambiente, mas de forma mais suave e segura.

2. Tampões para os ouvidos feitos à medida

Para quem trabalha muitas horas no sector da hotelaria, os tampões para os ouvidos feitos à medida são um excelente investimento. Vedam perfeitamente, são confortáveis durante longos turnos e têm filtros intercambiáveis para diferentes situações (restaurante vs discoteca).

3. Tampões de espuma para os ouvidos (descartáveis)

São baratos e práticos, mas não são ideais para o sector da hotelaria. Muitas vezes, abafam demasiado e dificultam a comunicação. É uma boa solução para emergências, mas não para uso diário.

Objecções comuns e realidade

“Com tampões para os ouvidos, não consigo ouvir bem os convidados.“
Os tampões para os ouvidos com filtro modernos fazem com que a fala seja melhor transmitida porque o ruído de fundo que distrai é abafado.

“Parece estranho quando o pessoal usa tampões para os ouvidos.“
Pelo contrário, cada vez mais empresas de hotelaria incentivam a proteção auditiva do seu pessoal. Além disso, existem variantes transparentes e pouco visíveis.

“Não é confortável.“
Isso pode ter sido verdade no passado, mas hoje em dia há materiais macios e soluções feitas à medida que podes usar durante horas sem desconforto.

Hospitalidade e proteção auditiva: uma responsabilidade partilhada

Não só os trabalhadores, mas também os empregadores desempenham um papel importante. De acordo com a Lei da Saúde e Segurança no Trabalho, a entidade patronal é obrigada a proporcionar um ambiente de trabalho seguro. Isto inclui a proteção contra ruídos nocivos. Algumas empresas disponibilizam mesmo tampões para os ouvidos ao seu pessoal.

Também é necessária uma maior sensibilização: muitos trabalhadores da restauração são jovens e pensam que os danos auditivos não lhes acontecem. Mas os danos podem ser permanentes após apenas um fim de semana de festival agitado.

Dicas para proteger a tua audição no sector da hotelaria e restauração

1. Investe em bons tampões para os ouvidos: escolhe filtros adequados ao teu ambiente de trabalho.
2. Descansa os ouvidos: faz pausas numa sala sossegada para que os teus ouvidos possam recuperar.
3. Limita o ruído extra fora do horário de trabalho: não ponhas os auscultadores ou os auriculares demasiado altos em casa.
4. Faz exames auditivos regularmente: assim, saberás a tempo se há alguma alteração.
5. Fala sobre o assunto com os teus colegas e empregadores: em conjunto, crias mais consciência e aceitação.

Conclusão

Trabalhar na indústria hoteleira é divertido, intenso e desafiante, mas os teus ouvidos sofrem muito desgaste. Sem proteção, corres o risco de sofrer lesões auditivas permanentes. Felizmente, existem tampões para os ouvidos especialmente concebidos para os trabalhadores da hotelaria e restauração: protegem a tua audição, asseguram que consegues ouvir os teus hóspedes e colegas e tornam o teu trabalho muito menos cansativo.

Por isso, quer estejas atrás do balcão, a entrar no serviço ou a ser DJ: os tampões para os ouvidos não são um luxo, mas sim uma obrigação. Porque uma noite divertida no bar não te deve custar a audição para sempre.