Boas notícias para todos os que encomendam regularmente à Horend Goed: a partir de agora, as nossas encomendas nos Países Baixos e na Flandres são entregues pela Trunkrs! Isto significa não só que a tua encomenda chegará mais depressa, mas também que saberás exatamente quando o motorista estará à tua porta. Porque, sejamos honestos: esperar por uma encomenda não é a coisa mais divertida que existe.
Mais rápido do que rápido: encomenda antes das 23:59, entrega no dia útil seguinte
Sim, leste bem. Se encomendares na Horend Goed antes das 23:59, a tua encomenda será entregue no dia útil seguinte. Assim, nunca terás de esperar muito tempo pela tua nova proteção auditiva, acessórios ou produtos de manutenção. Ideal se te esqueceste do spray de limpeza ou se a tua proteção auditiva se avariou antes de um fim de semana ruidoso.
A Trunkrs é conhecida pelo seu serviço de entrega super-rápido e fiável, o que corresponde perfeitamente à nossa própria promessa: qualidade, comodidade e serviço à tua porta.
Entrega quando estás em casa
Uma das maiores vantagens da Trunkrs? Faz entregas quando a maioria das pessoas está em casa: entre as 17:00 e as 22:00 horas nos dias úteis. Deixa de ter problemas com encomendas perdidas, notas na caixa ou viagens intermináveis aos pontos de recolha. Podes simplesmente chegar a casa em paz, jantar e depois receber a tua encomenda.
O mesmo princípio aplica-se aos nossos clientes flamengos: entrega rápida, fiável e a horas certas. Porque o conforto não pára na fronteira.
Fiabilidade acima de tudo
Queremos que a tua encomenda chegue a tempo - e chega. 98% de todas as encomendas da Trunkrs são entregues a tempo. Isto faz da Trunkrs um dos serviços de entrega mais pontuais do Benelux.
Isto significa que podes encomendar à Horend Goed com tranquilidade, sem te preocupares com envios atrasados ou entregas pouco claras.
Sempre a par de tudo graças às actualizações inteligentes
A Trunkrs torna o seguimento da tua encomenda quase divertido. Assim que a tua encomenda estiver a caminho, receberás um ligação de seguimento e localização que te permite ver exatamente onde se encontra a tua encomenda. E quando o momento estiver quase a chegar, receberás também uma mensagem de texto 15 minutos antes da chegada do motorista.
Prático porque assim podes ligar a campainha, trazer o cão ou tirar os tampões dos ouvidos - e saber que a tua encomenda está quase a chegar.
Tu decides: os ajustes são fáceis
Toda a gente sabe que, por vezes, os planos correm de forma diferente do esperado. É por isso que a Trunkrs permite-te fazer facilmente ajustes à tua entrega. Queres que o estafeta deixe a encomenda em casa de um vizinho? Ou preferes dar uma autorização de entrega, para que a encomenda seja deixada em segurança num local acordado?
Consegue isso com alguns cliques. Podes até deixar uma
Uma entrega com um toque pessoal
O que também apreciamos na Trunkrs é a sua abordagem centrada no cliente. Os condutores de entregas dedicam algum tempo a entregar a encomenda de forma organizada e compreendem que os produtos auditivos são frequentemente frágeis ou importantes. Quer se trate de pilhas para aparelhos auditivos, proteção auditiva ou produtos de manutenção - eles sabem como é importante que tudo chegue em perfeitas condições.
A Trunkrs combina a tecnologia moderna com um toque humano. É exatamente isto que se adequa à Horend Goed: fiável, meticulosa e atenta aos detalhes.
O que é que isto significa para ti como cliente do Horend Goed?
Em suma: mais comodidade, mais controlo e mais segurança. Encomenda tarde, recebe actualizações claras, sabe exatamente quando o seu motorista de entregas vai chegar e tem muitas opções para personalizar a sua entrega de acordo com as suas necessidades.
Para os nossos clientes, tanto nos Países Baixos como na Flandres, este é um grande passo em frente. Estamos constantemente à procura de formas de melhorar o nosso serviço - e com a Trunkrs como nosso parceiro de entregas, estamos a dar um grande passo nessa direção.
Em resumo: as vantagens num relance
- Encomenda antes das 23:59 = entrega no dia útil seguinte
- Entrega nos dias úteis entre as 17:00 e as 22:00
- 98% das encomendas entregues a tempo
- SMS 15 minutos antes da entrega
- Fácil de seguir com o track & trace
- Faz facilmente ajustes, como a entrega a vizinhos ou a permissão de entrega
Em conclusão
Compreendemos a importância dos produtos auditivos na vida quotidiana - quer se trate de proteção auditiva, acessórios ou manutenção. É por isso que acreditamos que é essencial que a nossa entrega seja tão fiável como os nossos produtos.
Com a Trunkrs, temos a certeza: a tua encomenda da Horend Goed chegará rapidamente, com cuidado e no momento certo.
Por isso, podes encomendar até tarde da noite, relaxar e a Trunkrs entrega-te a encomenda no dia seguinte.
