Em Horend Goed, não temos apenas uma equipa de especialistas que são apaixonados por cuidados auditivos. Acima de tudo, somos pessoas que adoram ajudar-te com os teus problemas auditivos. Preocupamo-nos em fazer com que te sintas confortável e damos-te sempre os melhores conselhos!
Sandra van Spil
Auditora/Proprietária
Bem-vindo ao Horend Goed! Horend Goed é um verdadeiro negócio de família. Comecei a Horend Goed em 2014. A partir de um traço de carácter: eu posso fazer melhor. Esse traço, juntamente com um pouco de teimosia, fez de nós uma acolhedora empresa de audições com duas filiais. Uma em Krommenie e outra em Zaandam! O facto de sermos uma empresa de audições acolhedora também se reflecte na nossa vasta base de clientes, todos se sentem em casa, desde os mais novos aos mais velhos.
Desde 1999 que me interesso por aparelhos auditivos, tampões auditivos e tampões de natação. Foi nessa altura que comecei a trabalhar num pequeno auditor independente, também na região de Zaan. O espírito empreendedor sempre esteve em mim; todas as formações, cursos e seminários sobre aparelhos auditivos: segui-os.
Devido ao espírito empreendedor que há em mim, comecei a estudar mais a fundo o que poderia fazer como audiologista, para além da loja em Zaandam e Krommenie. Por isso, desde 2020, já quase não trabalho na loja, mas estou mais nos bastidores a trabalhar nos sítios Web e nas lojas virtuais.
As lojas virtuais e os envios permitem-me exprimir a minha criatividade e o meu entusiasmo. Tens curiosidade em saber porquê? Então podes encomendar algo aqui para descobrires.
Robert van Spil
Audiologista/Proprietário
Foi através da Sandra, a minha mulher, que entrei nesta profissão. Antes de concluir a minha formação de audiologista em 2014, trabalhei como instalador e gestor de negócios numa empresa grossista de aquecimento, eletricidade e canalização. É estranho como as coisas funcionam, agora sou dono da Horend Goed juntamente com a Sandra!
A visão que a Sandra tinha, o negócio familiar, a sociabilidade que era certa! Entro na minha semana de trabalho com muito prazer por causa de todos os clientes divertidos e variados. Todos são bem-vindos.
Tendo concluído a minha formação em 2014, gosto muito de estar atento aos novos desenvolvimentos. Para isso, muitos fabricantes oferecem cursos! E são muitos, uma vez que vendemos todas as marcas de aparelhos auditivos.
No entanto, sou um trabalhador preciso. Gosto de medições, para verificar se eu e o cliente estamos a fazer as coisas bem. Cada audição é diferente, temos de a planear em conjunto. Considero importante que os meus clientes compreendam quais são as opções e porquê. Tens alguma dúvida? Pergunta-lhes acima de tudo! Mais uma vez, é por isso que te deves sentir em casa, eu estou lá para ti.
Edwin North
Rei dos fatos de banho e gestor de comércio eletrónico
Sou o Ed, o cunhado da Sandra, e por isso chamam-me o rei das toucas de natação em Horend Goed. Isto porque sou eu que faço todas as bonitas criações com as imagens e os brilhantes que as tornam tão únicas. E adoro fazer isso, porque a cara de felicidade das crianças (e dos adultos) é muito gratificante. Fazemos realmente algo especial e orgulho-me de que tantas pessoas venham de longe para comprar as “minhas” toucas de natação. Queres saber o que já fiz? Dá uma vista de olhos em zwemdopje.nl ou no Instagram!
Para além das minhas proezas criativas, posso ser encontrado diariamente no nosso armazém em Schagen, a processar as encomendas que chegam através deste sítio Web e dos mercados em que operamos, como Bol.com e Amazon. Também o fazemos à nossa maneira, ao estilo de uma empresa familiar. Tudo é cuidadosamente embalado e enviado com muito amor. Em cada encomenda, sentimo-nos gratos por alguém ter escolhido um empresário independente em vez de um grande operador comercial.
Para além disso, sou o ursinho fofinho e o brincalhão de Horend Goed. Estou sempre pronto para uma piada, afinal rir é saudável, e especialmente gozar com a Sandra de vez em quando é hilariante. Mas sempre, porque é essa a essência do que fazemos, com muito amor.
Marcella Dekker
Consultora audiológica
Trabalho como consultora audiológica em Horend Goed desde fevereiro de 2023. O meu interesse por esta profissão vem da minha própria experiência como pessoa com deficiência auditiva.
Sou deficiente auditiva desde que nasci e uso aparelhos auditivos desde os 3 anos de idade. Apesar de “não saber nada melhor”, isto foi uma coisa que me marcou ao longo dos meus anos de escola, principalmente porque queria não ser diferente dos outros, com o cabelo solto (para que os meus aparelhos auditivos não se vissem) e com o mínimo de confusão possível, por exemplo, sem aparelhos a solo. Se eu fingisse que nada estava lá, então não estava, pensava eu.
A partir dos 20 anos, comecei a interessar-me pela profissão e a fazer perguntas. Não achas que deve haver outra solução? Descobri que os aparelhos auditivos inovam de forma incrivelmente rápida, têm um som cada vez mais bonito e melhor, uma aparência mais nítida, são mais pequenos e existem em todo o tipo de cores bonitas. Também em termos de aparelhos/solo, há muitas possibilidades. Fiquei espantada e entusiasmada, quero mesmo saber mais sobre isto!
Durante as minhas consultas em Horend Goed, comentei com o Robert que gostava da ideia de trabalhar numa loja de aparelhos auditivos. Três vezes foi a gota de água e agora trabalho na loja em Krommenie há mais de um ano com muito prazer. Às terças, quintas e sextas-feiras, estou disponível para ajudar na manutenção dos teus aparelhos auditivos, responder a perguntas e fazer um café!
Inge Veldkamp
Assistente auditiva
Olá, chamo-me Inge e trabalho como assistente de audição em Horend Goed. Anteriormente, tive o meu próprio consultório de terapia da fala e ajudei crianças como o Merlijn, o filho do Robert e da Sandra. Quando estava a visitar a loja, vi a vaga para ajudar aos sábados. A princípio hesitei, mas decidi dar uma vista de olhos na mesma. Rapidamente me senti em sintonia com a equipa e com os clientes.
A minha formação em terapia da fala ajuda-me a comunicar bem e a mostrar empatia. Gosto de ajudar as pessoas, especialmente durante as consultas para toucas de natação. A minha paixão pelo canto e pela dança cria uma atmosfera alegre na loja. Por isso, não te surpreendas se me vires a dançar pela loja!
É com grande satisfação que trabalho com os clientes e os ajudo a resolver os seus problemas auditivos. Sente-te à vontade para vires conhecer-me. Estou pronto a ajudar-te e a responder a todas as tuas perguntas.
Sander ter Haar
Conteúdo e Comunicações
Sou o Sander, um especialista em comunicação independente, mas sinto-me completamente parte desta equipa fantástica. Antes de criar a minha própria empresa em 2018, trabalhei em marketing para várias marcas, tanto em agências como em clientes, e depois decidi fazer o meu próprio marketing, com foco em PME e startups e em soluções práticas e eficientes.
Trabalho nos bastidores, mas verás muito de mim. Entre outras coisas, o sítio Web, as nossas redes sociais, o e-mail e várias embalagens são concebidos e geridos por mim. Sou também o parceiro de treino da Sandra e estamos constantemente a ter ideias novas, divertidas e criativas para tornar a Horend Goed ainda melhor. Pensamos da mesma forma e, acima de tudo, divertimo-nos muito!
O que há de tão bom em trabalhar para Horend Goed? Não é conversa fiada. Toda a equipa é genuína e atenciosa. Estamos a trabalhar em conjunto para oferecer os melhores cuidados auditivos. E isso é muito bom para um profissional de marketing, porque nunca tenho de “mentir” ou distorcer a verdade. É honesto e íntegro, e já tive uma experiência diferente antes. É bom poder contribuir para o negócio das pessoas. É real.
Queres ver mais do que eu faço? Então dá uma vista de olhos em www.hairtrigger.nl.
Cornelis Dribble
Bom rapaz para todos os gostos
Olá, eu sou o Cornelis Dribbel, o corgi da Sandra e do Robert. Acompanho frequentemente a Sandra ao nosso armazém em Schagen. Lá, dou-te mais aconchego. Às vezes ladro, porque sou muito atento, mas secretamente muito meigo. Adoro ovelhas e bolas de ténis e também gosto muito de testar se os nossos produtos são amigos dos animais, como estes protectores auriculares para cães!
Tens de ter sessão iniciada para comentar.