Android telefonunuzdaki Widex Moment uygulamasıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Tek sorun yaşayan siz değilsiniz. Android’in 15. sürümüne yapılan son güncellemeden bu yana, bağlantıların artık olması gerektiği gibi çalışmadığına dair raporlar yağıyor. Ve bu elbette son derece sinir bozucu, özellikle de günlük iletişim için işitme cihazlarınıza güveniyorsanız. Bu yazıda, neler olup bittiğini, hala neler yapabileceğinizi ve Widex’ten neler bekleyebileceğinizi kısaca açıklıyoruz. Çünkü evet, bir çözüm bulmak için perde arkasında çok çalışıyoruz - ve yolda!
Widex Moment uygulamasında Widex’ten gelen mesaj
Android’in 15. sürümüne yapılan en son güncellemeden bu yana, Widex Moment uygulamasının artık çalışmadığına dair raporlar aldık.
İşitme cihazları, Android telefonun ayarlar ekranı aracılığıyla eşleştirilse bile uygulama içinde eşleştirilemez. Ancak ASHA özellikli telefonlarla akış mümkündür.
Şu anda bir çözüm bulmak için çok çalışıyoruz. İki ay içinde çözüm bulmayı umuyoruz. Eksiksiz olması için: bu sorun yalnızca Android telefonlarda ortaya çıkabilir. Moment uygulaması Apple iPhone ile birlikte düzgün bir şekilde çalışmaktadır!
Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Bu sorunun özellikle can sıkıcı olduğunu anlıyoruz. Ses ayarlarından akışa ve diğer kullanışlı özelliklere kadar optimum kullanım kolaylığı için her gün işitme cihazlarınıza ve uygulamalarına güveniyorsunuz. Bunun şu anda Android telefonlarda anlık olarak düzgün çalışmıyor olması tek kelimeyle üzücü. Özellikle de cihazınızı iyileştirme umuduyla yeni güncellediğinizde ve ardından bu…
İyi haber şu ki, ASHA özellikli cihazlarla yayın yapmak hala mümkün. Ve eğer bir iPhone kullanıyorsanız, hiçbir şeyden rahatsız olmayacaksınız: Moment uygulaması alıştığınız gibi çalışıyor. Yani Android kullanıcıları için, her ne kadar zahmetli olsa da bu sadece bir sabır meselesi.
Konunun nabzını tutmaya ve güncellemeler için üreticiyle iletişim halinde olmaya devam edeceğiz. Daha fazla bilgi edinir edinmez - ya da çözüm hazır olur olmaz - elbette sizi hemen bilgilendireceğiz.
O zamana kadar: cihazınızı güncel tutun, muhtemelen alternatif çözümlere bakın (uygulama dışında manuel ayarlar gibi) ve bu sorunda yalnız olmadığınızı bilin.
Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Yakında daha iyi haberlerle gelmeyi umuyoruz.
