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Si vous êtes déjà allé à Krommenie, il y a de fortes chances que vous connaissiez la boutique locale chaleureuse. Horend Goed bien connu. Situé à côté d’Inden Beds et en face de Dekamarkt, ce commerce d’audicien indépendant est un visage familier de la communauté depuis plus d’une décennie. Mais Horend Goed est bien plus que ce charmant petit magasin de Krommenie. Aujourd’hui, nous vous emmenons à la découverte de notre entrepôt et de nos vastes activités en ligne.
De Krommenie à Schagen : Une entreprise en pleine croissance
Horend Goed a commencé modestement, avec un petit espace de vente où les clients pouvaient se rendre pour acheter des appareils auditifs, des accessoires et des conseils personnalisés. Nous avons toujours été convaincus de la nécessité d’offrir un service personnalisé et d’établir des relations solides avec nos clients. Cela nous a permis de nous imposer à Krommenie et de continuer à fournir à nos clients les meilleurs produits et services.
Mais comme toute entreprise prospère, nous avons continué à nous développer. Notre passion pour ce que nous faisons et notre engagement à fournir des produits de qualité nous ont permis d’élargir considérablement notre gamme de produits. Par exemple, saviez-vous que notre offre s’étend actuellement à près de 1 500 articles ? Des autocollants pour les aides auditives, les piles et les téléphones portables aux barres de son, en passant par les protections auditives et les cache-oreilles, nous avons tout ce qu’il vous faut.
Cependant, cette croissance a fait que notre modeste espace de vente à Krommenie est rapidement devenu trop petit pour stocker tous nos produits. Il est devenu évident que nous avions besoin d’un espace plus grand et plus efficace pour servir au mieux notre boutique en ligne et notre service clientèle. C’est ainsi que commença notre aventure à Schagen.
Pourquoi Schagen ? La raison de notre déménagement
Vous vous demandez peut-être pourquoi nous avons choisi Schagen comme lieu d’implantation de notre entrepôt ? Nous comprenons parfaitement cette question, surtout si vous êtes un Zaankanter. La décision de s’installer à Schagen a été mûrement réfléchie, pour des raisons à la fois personnelles et professionnelles.
Robert et Sandra, les propriétaires de Horend Goed, ont pris la décision il y a un peu plus d’un an de troquer l’agitation d’Assendelft pour la paix et la tranquillité de Sint Maarten en Hollande du Nord (non, pas l’île !). Pour eux, il était temps d’entrer dans une nouvelle phase de leur vie et de suivre leur cœur dans un endroit où ils pourraient profiter d’un environnement paisible et passer plus de temps avec leur famille.
Malgré ce déménagement, Robert et Sandra ne voulaient pas renoncer à leur passion pour Horend Goed. Ils se sont efforcés de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, notamment en déménageant l’entrepôt à Schagen. Il s’agissait non seulement d’un gain de temps, mais aussi d’une décision respectueuse de l’environnement. Il leur a permis de travailler plus efficacement tout en réduisant les émissions dues aux allers-retours entre Krommenie et Schagen.
L’entrepôt : L’épine dorsale de notre boutique en ligne
Aujourd’hui, notre entrepôt de Schagen est le cœur battant de nos opérations en ligne. C’est là que nous gérons l’ensemble de notre gamme de produits, que nous assurons le service à la clientèle et que nous veillons à ce que tous nos envois soient traités rapidement et efficacement. Avec près de 1 500 articles dans notre gamme, nous avons besoin d’un espace qui soit non seulement suffisamment grand pour tout stocker, mais aussi organisé pour que nous sachions toujours exactement où se trouve chaque produit.
Sandra et son beau-frère Edwin sont responsables de la gestion de l’entrepôt. Tandis que Sandra se concentre sur le service à la clientèle, Edwin veille à ce que tous les produits soient bien rangés, que les commandes soient expédiées à temps et que l’entrepôt fonctionne bien. Pour nous, impliquer Edwin dans l’entreprise était un choix logique car, comme nous, il apprécie le calme et la tranquillité du Nord.
Et si notre entrepôt peut sembler éloigné de Krommenie, il constitue en réalité un maillon essentiel du service que nous offrons à nos clients. Nous avons aménagé notre entrepôt de manière à travailler efficacement, ce qui signifie que les commandes sont traitées et expédiées rapidement. Ainsi, nos clients n’ont jamais à attendre longtemps pour effectuer leurs achats, où qu’ils se trouvent.
Visitez notre entrepôt à Schagen
Bien que la plupart de nos clients fassent leurs achats en ligne de nos jours, nous comprenons qu’il est parfois nécessaire de voir, de sentir ou d’essayer un produit avant de l’acheter. C’est pourquoi vous êtes toujours les bienvenus dans notre entrepôt de Schagen. Nous sommes présents du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Vous pourrez y voir nos produits de près et bénéficier des conseils de notre équipe d’experts.
Mais attention, nous sommes aussi des gens qui profitent de la vie. Lorsqu’il fait beau, nous pouvons nous rendre à la plage pour nous détendre un moment. Nous vous conseillons donc de nous contacter à l’avance si vous souhaitez passer, afin de ne pas vous retrouver devant une porte fermée. Edwin, qui aime aussi l’équitation et le golf, est souvent celui qui gère l’entrepôt. Aussi, lorsqu’il referme la porte derrière lui par une belle journée, nous tenons à vous faire savoir à l’avance que votre visite serait préférable à un autre moment.
Nos activités en ligne : Plus qu’une simple boutique en ligne
Bien que notre entrepôt de Schagen constitue une part importante de nos activités quotidiennes, nous sommes également très actifs en ligne. Notre boutique en ligne est toujours à jour avec les derniers produits et les dernières offres. En outre, nous rédigeons continuellement des blogs informatifs, répondons aux questions des clients et partageons des astuces et des conseils utiles sur la protection auditive et les aides auditives.
Notre présence en ligne est une extension du service personnel que nous offrons dans notre magasin de Krommenie. Que vous recherchiez des produits spécifiques, que vous souhaitiez en savoir plus sur les dernières technologies en matière d’aides auditives ou que vous ayez simplement une question sur un produit que vous avez acheté, nous sommes toujours là pour vous, à la fois en ligne et hors ligne.
Résumé : Horend Goed Plus qu’un magasin à Krommenie
Chez Horend Goed, nous sommes fiers de nos racines à Krommenie et des liens étroits que nous avons tissés avec la communauté locale. Mais nous sommes bien plus que ce petit magasin de briques situé à côté d’Inden Beds et en face du Dekamarkt. Notre entrepôt de Schagen est le centre de nos vastes opérations en ligne et nous permet de mieux servir nos clients.
Que vous fassiez vos achats en ligne ou que vous vous rendiez dans notre entrepôt de Schagen, vous pouvez toujours compter sur le service personnalisé et le dévouement qui rendent Horend Goed si spécial. Nous vous invitons à découvrir notre gamme, à la fois en ligne et en personne, et à profiter des connaissances et de l’expérience approfondies que nous avons acquises au cours de la dernière décennie.
Si vous êtes dans la région, n’hésitez pas à vous rendre dans notre entrepôt de Schagen. Nous sommes présents presque tous les jours ouvrables et nous sommes toujours prêts à répondre à toutes vos questions sur la protection auditive, les aides auditives et bien plus encore. A bientôt sur Horend Goed!
Horend Goed
Le Fok 15 C
1742PC Schagen
