Wychodzisz do pracy, przygotowujesz się do kolacji lub jesteś w trakcie rozmowy telefonicznej - i nagle… cisza. Aparaty słuchowe przestają działać. Panika! Ale bez obaw. W wielu przypadkach problem jest łatwy do rozwiązania. Na tym blogu pomożemy Ci krok po kroku.
Niezależnie od tego, czy doświadczasz usterki po raz pierwszy, czy miałeś z nią do czynienia wcześniej, te wskazówki pozwolą Ci szybko wrócić na ścieżkę dobrego słyszenia.
1. Sprawdź, czy baterie (lub akumulator) są nadal sprawne
Może się to wydawać oczywiste, ale rozładowane baterie są jedną z najczęstszych przyczyn awarii aparatów słuchowych.
- Wymień baterię. Czy masz aparat słuchowy zasilany bateriami? Wymień je na nowy zestaw i sprawdź, czy kontrolka ponownie się zapali lub czy urządzenie wyda dźwięk uruchamiania.
- Czy używasz ładowalnych aparatów słuchowych? Sprawdź, czy urządzenie zostało prawidłowo naładowane. Może się zdarzyć, że urządzenie nie zostało prawidłowo umieszczone w stacji ładującej. Spróbuj ponownie naładować urządzenie lub podłącz ładowarkę bezpośrednio do innego źródła zasilania.
Należy pamiętać, że nawet nowe baterie mogą być wadliwe lub nieprawidłowo przechowywane. Sprawdź datę ważności i w razie potrzeby wypróbuj inną markę.
2. Czy otwór mikrofonu lub rurka są zatkane?
Aparaty słuchowe są wrażliwe na kurz, woskowinę i wilgoć. Zatkany otwór mikrofonu lub rurka może uniemożliwić prawidłowe docieranie lub przesyłanie dźwięku.
- Sprawdź, czy otwór mikrofonu i rurka nie są zabrudzone lub zablokowane. Często można je delikatnie wyczyścić za pomocą małej szczoteczki lub zestawu czyszczącego.
- Przyjrzyj się nasadce (gumie w uchu). Jeśli jest w niej dużo woskowiny, może ona blokować dźwięk. W razie potrzeby należy ją wymienić.
Zawsze używaj odpowiedniego materiału czyszczącego. Wielu producentów oferuje specjalne zestawy czyszczące dostosowane do danego typu aparatu słuchowego.
3. Czy filtr jest zatkany?
Wiele wewnątrzusznych aparatów słuchowych posiada filtr blokujący woskowinę. Filtr ten znajduje się tuż za gumą lub nakładką, która znajduje się w przewodzie słuchowym. Jeśli filtr jest zatkany, często nic nie słychać.
- Wymień filtr, jeśli podejrzewasz, że jest zatkany.
- Każde urządzenie ma swój własny system filtrów, więc należy używać tylko tego typu, który pasuje do danego urządzenia.
Wskazówka: trzymaj w domu kilka zapasowych filtrów, aby się nie wyczerpały.
4. Sprawdź ustawienie lub regulację głośności
Czasami aparat słuchowy jest włączony, ale głośność jest przypadkowo ustawiona na najniższym poziomie lub program został zmieniony na tryb cichy (np. „tryb restauracji” lub „muzyka”).
- Czy używasz aplikacji? Otwórz aplikację dołączoną do aparatów słuchowych i sprawdź ustawiony program i głośność.
- Czy używasz przycisku na samym urządzeniu? Naciśnij i przytrzymaj przez kilka sekund, aby przełączać między programami.
Nieprawidłowe ustawienia zdarzają się częściej niż myślisz, zwłaszcza jeśli przypadkowo naciśniesz przycisk.
5. Czy do aparatu słuchowego dostała się wilgoć?
Wilgoć to cichy zabójca aparatów słuchowych. Deszcz, pot lub kondensacja mogą spowodować, że aparaty słuchowe nagle przestaną działać.
- Pozwól swoim urządzeniom wyschnąć. Wyłącz je, wyjmij baterię (lub odłącz je od ładowarki) i umieść w suszarce lub pudełku do suszenia. Można je kupić gotowe i używać z tabletkami suszącymi lub suszarką elektroniczną.
- Pozwól im odpocząć przez noc i spróbuj ponownie następnego ranka.
Suszarka to dobra inwestycja, aby utrzymać urządzenia w dobrym stanie.
6. Czy oba urządzenia nie mają dźwięku w tym samym czasie?
Jeśli tak, to może chodzić o coś innego:
- Sprawdź ładowarkę lub zasilanie baterii. Być może nie było zasilania, ładowarka jest uszkodzona lub przypadkowo użyto wyczerpanych baterii.
- Sprawdź ustawienia w aplikacji na smartfonie. Być może dźwięk jest wyciszony lub wystąpił problem z połączeniem.
Należy pamiętać, że w przypadku urządzeń sparowanych przez Bluetooth może również dojść do tymczasowego rozłączenia z telefonem.
7. Resetowanie aparatów słuchowych
Jeśli nic nie pomaga, rozwiązaniem może być zresetowanie aparatu. Sposób działania zależy od marki i typu aparatu słuchowego. Zazwyczaj:
- Wyłącz oba urządzenia (w przypadku urządzeń akumulatorowych: wyjmij je z ładowarki i pozostaw wyłączone).
- Odczekaj 30 sekund.
- Włącz je ponownie lub włóż z powrotem do ładowarki.
Niektóre urządzenia resetują się podczas otwierania i zamykania komory baterii.
8. Czas zadzwonić do audiologa?
Próbowałeś już wszystkiego, ale wciąż nie działa? W takim razie nadszedł czas na profesjonalną pomoc. Audiolog może:
- Dokładnie wyczyść urządzenia za pomocą specjalnego sprzętu.
- Sprawdź wnętrze pod kątem usterek.
- Wykonaj aktualizacje lub dostosuj ustawienia.
- Pomoc w ubieganiu się o naprawy (w razie potrzeby).
Nie czekaj zbyt długo. Zwłaszcza jeśli polegasz na aparatach słuchowych w codziennej komunikacji i kontaktach społecznych.
Dodatkowe wskazówki na przyszłość
- Zawsze zabieraj ze sobą zapasową baterię, zwłaszcza gdy jesteś poza domem. Rozładowana bateria jest zawsze niewygodna. Baterie do aparatów słuchowych można łatwo i tanio kupić w naszym sklepie internetowym.
- Utrzymuj swoje urządzenia suche i czyste. Suche pudełko lub pudełko do suszenia z tabletkami znacznie wydłuża żywotność aparatów słuchowych.
- Zaplanuj regularną konserwację. Aparaty słuchowe powinny być sprawdzane i czyszczone przez protetyka słuchu przynajmniej raz lub dwa razy w roku.
- Przygotuj mały zestaw awaryjny: pomyśl o bateriach, filtrach, szczotce, ściereczce do czyszczenia i ewentualnie małym woreczku do przechowywania wszystkiego.
- Zachowaj stare aparaty słuchowe jako zapasowe. Właśnie kupiłeś nową parę, ale poprzedni zestaw nadal działa dobrze? Przechowuj je naładowane lub z nowymi bateriami, aby w razie awarii lub zgubienia nie znaleźć się nagle bez nich.
- Warto rozważyć zakup awaryjnego wzmacniacza słuchu. Są one często gotowe do natychmiastowego użycia i mogą stanowić tymczasowe rozwiązanie, jeśli aparaty słuchowe naprawdę zawiodą i nadal musisz czekać na naprawę lub wymianę.
W ten sposób będziesz dobrze przygotowany na mniejsze i większe problemy ze słuchem - i unikniesz nagłej ciszy.
Podsumowując
Nagła cisza w aparacie słuchowym jest irytująca, ale nie musi być powodem do paniki. W wielu przypadkach problem można rozwiązać szybko i łatwo za pomocą czyszczenia, nowej baterii lub niewielkiego resetu.
Podobnie jak w przypadku innych technologii, jeśli wiesz, gdzie szukać, często jesteś na dobrej drodze w mgnieniu oka. A jeśli nie? Wtedy z pomocą przychodzą eksperci u audiologa lub dostawcy aparatów słuchowych.
Czy chciałbyś również otrzymać poręczne zestawy czyszczące, suszarki lub produkty do konserwacji? W naszym sklepie internetowym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby Twoje aparaty słuchowe działały prawidłowo.
Jakieś pytania? Chętnie z Tobą porozmawiamy.
