Draagt u Signia of Audio Service hoortoestellen met Bluetooth? Dan kan het zijn dat u binnenkort zelf een firmware-update kunt uitvoeren via uw smartphone. Dat klinkt misschien technisch, maar het betekent vooral dat uw hoortoestellen makkelijker up-to-date blijven. U hoeft hiervoor in veel gevallen niet meer langs de audicien.
Vanaf 22 juni 2026 is de myUpdater app v1.1 beschikbaar in de Google Play Store en Apple App Store voor hoortoestellen met Bluetooth Classic. Eerder was het al mogelijk om via de eigen smartphone een firmware-update uit te voeren voor hoortoestellen met Bluetooth LE Audio. Met deze nieuwe versie van de myUpdater app wordt deze mogelijkheid uitgebreid naar hoortoestellen met Bluetooth Classic.
Vanaf 23 juni 2026 starten de notificaties voor deze update. Dat betekent dat u vanaf dat moment een melding kunt krijgen dat er een firmware-update beschikbaar is voor uw hoortoestellen.
In deze blog leggen we uit wat een firmware-update is, voor welke hoortoestellen de update bedoeld is, waar u op moet letten en waar u het officiële stappenplan kunt vinden.
Wat is een firmware-update voor hoortoestellen?
Een firmware-update is een update van de interne software van uw hoortoestellen. U kunt het vergelijken met een update van uw smartphone, tablet of computer. Alleen gaat het in dit geval niet om een app, maar om de software die in uw hoortoestel zelf zit.
Die software zorgt ervoor dat uw hoortoestellen goed werken. Denk bijvoorbeeld aan de verbinding met uw smartphone, de samenwerking met accessoires en de stabiliteit van bepaalde functies. Door een firmware-update blijven uw hoortoestellen technisch actueel.
Een firmware-update verandert niet zomaar uw volledige hoorinstelling. De persoonlijke aanpassing van uw hoortoestellen blijft normaal gesproken gewoon zoals die door uw audicien is ingesteld. De update is vooral bedoeld om de interne software van het toestel bij te werken.
Wat is de myUpdater app?
De myUpdater app is een app waarmee u zelf een firmware-update kunt uitvoeren op geschikte hoortoestellen. De update loopt via uw smartphone. Uw hoortoestellen moeten daarvoor via Bluetooth verbonden zijn met uw telefoon.
De app begeleidt u stap voor stap door het updateproces. U hoeft dus niet zelf technische instellingen op te zoeken. Wel is het belangrijk dat uw hoortoestellen, smartphone en batterijstatus aan de voorwaarden voldoen voordat u begint.
De myUpdater app is bedoeld om het uitvoeren van firmware-updates eenvoudiger te maken. Voor veel mensen betekent dit dat ze niet speciaal naar de audicien hoeven voor een update die ze veilig zelf thuis kunnen uitvoeren.
Vanaf wanneer is de myUpdater app v1.1 beschikbaar?
De myUpdater app v.1.1. is beschikbaar vanaf 22 juni 2026 in de Google Play Store en Apple App Store voor hoortoestellen met Bluetooth Classic.
Vanaf 23 juni 2026 starten de meldingen voor deze update. U kunt dus vanaf dat moment een notificatie krijgen dat er een firmware-update beschikbaar is.
Krijgt u nog geen melding? Dan hoeft dat niet direct te betekenen dat er iets mis is. Niet elk hoortoestel komt tegelijk in aanmerking. Ook moet uw toestel geschikt zijn en aan de juiste firmwareversie voldoen.
Voor welke hoortoestellen is deze firmware-update bedoeld?
De update via de myUpdater app is bedoeld voor bepaalde hoortoestellen met Bluetooth LE Audio of Bluetooth Classic.
De voorwaarden zijn:
- Bluetooth LE Audio hoortoestellen met firmwareversie FW25.6.1104.3, ook aangeduid als ALMA 11.30.
- Bluetooth Classic hoortoestellen met firmwareversie FW40.0.1132.4, ook aangeduid als ALMA 12.30.
- De hoortoestellen mogen niet als CROS of BiCROS zijn aangepast.
Voor Signia IX en Audio Service G8 geldt volgens de informatie van de fabrikant dat deze alleen in België leverbaar zijn.
Weet u niet zeker welk type hoortoestel u draagt? Of weet u niet welke firmwareversie op uw hoortoestellen staat? Dan is het verstandig om dit eerst te controleren of advies te vragen aan uw audicien.
Wat betekent Bluetooth LE Audio of Bluetooth Classic?
Veel moderne hoortoestellen kunnen verbinding maken met een smartphone. Dat gebeurt via Bluetooth. Niet elk hoortoestel gebruikt dezelfde Bluetooth-techniek.
Bluetooth Classic wordt al langer gebruikt voor verbindingen tussen apparaten. Denk aan audioverbindingen, streamen en koppelingen met telefoons of accessoires.
Bluetooth LE Audio is een nieuwere techniek. LE staat voor Low Energy. Deze techniek is ontwikkeld om zuiniger met energie om te gaan en nieuwe audiomogelijkheden te ondersteunen.
Voor u is vooral belangrijk dat uw hoortoestel het juiste type Bluetooth moet hebben om de firmware-update via de myUpdater app te kunnen uitvoeren. Met de komst van myUpdater app v1.1 kunnen nu ook geschikte hoortoestellen met Bluetooth Classic worden bijgewerkt via de smartphone.
Welke smartphone heeft u nodig?
Om de firmware-update uit te voeren, moet uw smartphone geschikt zijn.
Voor een iPhone geldt:
- iOS 16 of hoger
Voor een Android-telefoon geldt:
- Android 12 of hoger
Heeft u een oudere smartphone of draait uw telefoon op een oudere versie van iOS of Android? Dan kan het zijn dat de update niet via de myUpdater app uitgevoerd kan worden.
Controleer daarom vooraf of uw telefoon is bijgewerkt naar een geschikte versie. Dit voorkomt dat u halverwege merkt dat de update niet gestart kan worden.
Hoe vol moeten uw telefoon en hoortoestellen zijn?
Een firmware-update mag niet onderbroken worden doordat de batterij leeg raakt. Daarom gelden er duidelijke eisen aan de batterijstatus.
Uw smartphone moet minimaal 50% opgeladen zijn.
Uw hoortoestellen moeten minimaal 80% opgeladen zijn.
Laad uw telefoon en hoortoestellen dus goed op voordat u begint. Zo verkleint u de kans dat de update vastloopt of onderbroken wordt.
Heeft u oplaadbare hoortoestellen? Plaats ze dan vooraf voldoende lang in de oplader. Heeft u hoortoestellen met batterijen? Controleer dan of de batterijen sterk genoeg zijn voordat u de update start.
Moeten uw hoortoestellen verbonden zijn met Bluetooth?
Ja. Uw hoortoestellen moeten via Bluetooth verbonden zijn met uw smartphone. Ook moet Bluetooth op uw telefoon aanstaan.
Zorg ervoor dat uw telefoon en hoortoestellen tijdens de update dicht bij elkaar blijven. Leg ze bijvoorbeeld samen op tafel. Loop niet weg met de telefoon terwijl de update bezig is.
Een stabiele Bluetooth-verbinding is belangrijk. Wanneer de verbinding tussendoor wegvalt, kan de update mislukken of opnieuw gestart moeten worden.
Moet u andere Bluetooth-accessoires uitschakelen?
Ja, dat is verstandig.
Gebruikt u accessoires die via Bluetooth verbonden zijn met uw hoortoestellen? Schakel deze dan tijdelijk uit tijdens de firmware-update. Denk bijvoorbeeld aan een tv-streamer, microfoon, afstandsbediening of ander Bluetooth-accessoire.
Door andere accessoires uit te schakelen, verkleint u de kans op storingen of verbindingsproblemen tijdens de update.
Hoe lang duurt de firmware-update?
De update duurt gemiddeld 3 tot 11 minuten. De exacte duur hangt af van het type smartphone en de verbinding.
Tijdens de update is het belangrijk dat u de app niet afsluit. Gebruik uw telefoon bij voorkeur niet voor andere dingen totdat de update klaar is. Laat uw hoortoestellen en smartphone dicht bij elkaar liggen en wacht tot de app aangeeft dat de update is afgerond.
Het kan verleidelijk zijn om tussendoor te kijken of alles nog werkt, maar het beste is om het proces rustig af te wachten.
Waarom is een firmware-update belangrijk?
Een firmware-update helpt om uw hoortoestellen actueel te houden. Moderne hoortoestellen zijn kleine computers achter of in het oor. Ze werken samen met smartphones, apps en accessoires. Daarom is goede software belangrijk.
Een update kan helpen bij stabiliteit, verbindingen en het goed blijven functioneren van bepaalde mogelijkheden. Het zorgt ervoor dat uw hoortoestellen beschikken over de meest recente firmware die voor uw toestel beschikbaar is.
Voor u betekent dit dat uw hoortoestellen beter voorbereid zijn op het dagelijks gebruik met moderne apparaten. Voor de audicien bespaart het tijd, omdat niet elke update meer in de winkel hoeft te worden uitgevoerd.
Kunt u de update altijd zelf uitvoeren?
Nee, niet altijd.
U kunt de update alleen uitvoeren als uw hoortoestellen en smartphone aan de voorwaarden voldoen. In sommige situaties lukt de update niet via de myUpdater app.
Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer:
- uw hoortoestellen niet geschikt zijn voor deze firmware-update;
- uw hoortoestellen een andere firmwareversie hebben;
- uw hoortoestellen als CROS of BiCROS zijn aangepast;
- uw smartphone een te oude iOS- of Android-versie heeft;
- uw telefoon of hoortoestellen onvoldoende opgeladen zijn;
- de Bluetooth-verbinding niet stabiel is;
- er andere Bluetooth-accessoires actief verbonden blijven.
Twijfelt u? Vraag dan eerst advies voordat u de update start.
Waar vindt u het officiële stappenplan?
De fabrikant heeft een stappenplan beschikbaar gemaakt waarin wordt uitgelegd hoe de myUpdater app werkt en hoe u de firmware-update kunt uitvoeren.
U vindt het stappenplan hier: https://www.horendgoed.nl/wp-content/uploads/2026/06/myUpdater-app-firmware-update-hoortoestellen-stappenplan.pdf
Lees het stappenplan rustig door voordat u begint. Zo weet u welke stappen u kunt verwachten en voorkomt u dat u tijdens de update moet zoeken naar informatie.
Praktische checklist voordat u begint
Wilt u de firmware-update uitvoeren? Controleer dan vooraf deze punten:
- Heeft uw smartphone minimaal iOS 16 of Android 12?
- Is uw smartphone minimaal 50% opgeladen?
- Zijn uw hoortoestellen minimaal 80% opgeladen?
- Staat Bluetooth aan op uw smartphone?
- Zijn uw hoortoestellen verbonden met uw smartphone?
- Zijn andere Bluetooth-accessoires tijdelijk uitgeschakeld?
- Liggen uw hoortoestellen en telefoon dicht bij elkaar?
- Heeft u voldoende tijd om de update rustig af te wachten?
Als u deze punten vooraf controleert, is de kans groter dat de firmware-update goed verloopt.
Veelgestelde vragen over de myUpdater app
Wat doet de myUpdater app?
De myUpdater app helpt u om zelf een firmware-update uit te voeren op geschikte hoortoestellen. De app begeleidt u stap voor stap door het proces.
Is de myUpdater app geschikt voor alle hoortoestellen?
Nee. De app is alleen geschikt voor bepaalde hoortoestellen met Bluetooth LE Audio of Bluetooth Classic die aan de voorwaarden voldoen.
Kan ik de firmware-update uitvoeren met een oudere smartphone?
Dat hangt af van het besturingssysteem. U heeft minimaal iOS 16 of Android 12 nodig.
Hoe lang duurt de firmware-update?
Gemiddeld duurt de update 3 tot 11 minuten. Dit hangt af van uw smartphone en de Bluetooth-verbinding.
Moeten mijn hoortoestellen volledig opgeladen zijn?
Ze hoeven niet volledig opgeladen te zijn, maar wel minimaal 80%. Uw smartphone moet minimaal 50% opgeladen zijn.
Moet Bluetooth aanstaan?
Ja. Uw hoortoestellen moeten via Bluetooth verbonden zijn met uw smartphone.
Kan ik mijn telefoon gebruiken tijdens de update?
Dat is niet verstandig. Laat de update rustig uitvoeren en sluit de app niet af.
Wat als de update niet lukt?
Controleer of uw telefoon geschikt is, of Bluetooth aanstaat en of de batterijen voldoende opgeladen zijn. Lukt het daarna nog niet, neem dan contact op met uw audicien.
Verandert de update mijn persoonlijke hoorinstelling?
Een firmware-update is bedoeld om de interne software van uw hoortoestellen bij te werken. Uw persoonlijke hoorinstelling hoort normaal gesproken niet zomaar te veranderen.
Vanaf 22 juni beschikbaar
Vanaf 22 juni 2026 is myUpdater app v1.1 beschikbaar voor geschikte hoortoestellen met Bluetooth Classic. Vanaf 23 juni 2026 starten de notificaties voor deze update. Daarmee wordt het voor meer mensen mogelijk om zelf een firmware-update uit te voeren via de smartphone.
De update is bedoeld voor geschikte Bluetooth LE Audio hoortoestellen met FW25.6.1104.3 en Bluetooth Classic hoortoestellen met FW40.0.1132.4. De hoortoestellen mogen niet als CROS of BiCROS zijn aangepast.
Uw smartphone moet minimaal iOS 16 of Android 12 hebben. Daarnaast moet uw telefoon minimaal 50% opgeladen zijn en moeten uw hoortoestellen minimaal 80% opgeladen zijn. Zorg voor een goede Bluetooth-verbinding en schakel andere Bluetooth-accessoires tijdelijk uit.
Het officiële stappenplan vindt u hier: https://www.horendgoed.nl/wp-content/uploads/2026/06/myUpdater-app-firmware-update-hoortoestellen-stappenplan.pdf
Met een goede voorbereiding kunt u de firmware-update veilig en rustig uitvoeren via uw eigen smartphone.
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.