Kabul edelim, bazen en küçük şeyler en büyük rahatsızlığa neden olabilir, özellikle de kötü bir ruh halindeyseniz veya bizim gibi güneşi özlüyorsanız. Şu anda bizi gerçekten rahatsız eden şey iade süreci, özellikle de posta kutusuna sığan ve sığmayan gönderiler arasındaki fark. Çok karmaşık olmamalı, değil mi? Hepimizin bir tane var: posta kutusu.
Bakın, Anahtarlık Küre Uçak Pasaportu gibi basit bir ürün (süper sevimli, gerçekten, güneşe güzel bir tatil fikri), hızlı ve kolay iade edileceğini düşünürsünüz, hızla bir sıkıntı kaynağı haline gelebilir. Çok basit görünüyor: Bu şey posta kutusuna gayet güzel sığıyor ama yine de bize her zaman “Posta kutusuna sığıyor mu?” diye soruluyor. İşte hayal kırıklığımız da burada başlıyor, çünkü sanki iade etme kararını ücretsiz kargo belirliyormuş gibi görünüyor.
Ve işte can alıcı nokta: Bizim gibi güneşi biraz özleyen Henk, Bol’da daha pahalı olan seçeneği seçiyor ve bunu güzel ve kolay bir şekilde yapıyor: 8,95 Avroluk bir anahtarlık için teslim alma hizmeti. Evet, dokuz Avro’dan daha az bir anahtarlık için Henk, sırf ücretsiz olduğu için paket servisi lüksünü tercih ediyor. Ve tabii ki bu noktada kendimize “Neden balonlu zarfı kullanmadın ve anahtarlığı ekstra ücret ödemeden kolayca iade etmedin?” diye soruyoruz.
Özgürlük gerçekten özgür müdür? Sadık bir müşteri olarak sizin için iadeler zaman zaman ücretsizdir. Ama hiçbir şey için, bu iade masraflarını biz ödüyoruz. Sizin için bedava, bizim için değil. Bu nedenle, posta kutusuna sığdığını belirtmeniz ve ardından gerçekten postalamanız gerçekten yardımcı olur. Bu çok büyük bir tasarruf sağlar.
Sevgili Henk, anahtarlığı dış yolculukta da kullanılan balonlu zarfın içine özenle yerleştirdiğin için seni gerçekten takdir ediyoruz. Bu çevre dostu bir seçim. Ördek bandı tercihi aslında bizim tercihimiz değil, ama tamam, bu konuda zorluk çıkarmayacağız. NASA’nın da bununla harikalar yaratabildiğini biliyoruz, bu yüzden oh iyi. Ama lütfen, eğer seçme şansınız varsa: Posta kutusuna sığacak mı? O zaman yapıştırma ve kesme işlemlerinize daha yakından bakın. Ve hala şüpheniz mi var? O zaman kendi posta kutunuzu deneyin, anahtarlığı da bulduğunuz ön kapının yanındaki şeyi.
Evet, bir dahaki sefere bir şeyi iade etmeniz gerektiğinde, geri çekilmeyi deneyin ve doğru seçimi yapın, böylece posta kutusuna sığan bir şey için ekstra maliyete girmezsiniz. Değil mi?
Bırakın güneş ışığı parlasın!
